Расскажу вам ➕ и ➖покупки в интернете
➕ Большой плюс - это цена. В интернете цены обычно ниже, чем в салоне. Если мне нужно подобрать для клиента сантехнику/мебель/плитку/обои мне важно увидеть из вживую и показать клиенту, но закажу я ее возможно через интернет. Как то раз, со мной поделился менеджер магазина, что таких «Покупателей» не любят. Говорят, что приходят такие смотрят, спрашивают и уходят покупать в интернете, а они тем временем платят аренду. А что делать, ведь мы всегда на страже бюджета клиента.
➕ Экономия времени. Удобно выбирать, заказывать и оплачивать заказ удаленно. Особенно сейчас, в период самоизоляции.
➕ Широкий ассортимент. Интернет магазины обычно держат товар на складах и складов может быть несколько, а значит могут предложить огромный выбор мебели/материалов/сантехники.
➖Главный минус покупок в интернете, в том что невозможность заранее увидеть предмет. Цветопередача фотографий все еще далека от идеальной. Поэтому промахнуться с цветом плитки, ткани или паркета очень легко. У интернет магазинов часто бывают свои шоурумы, но в них можно посмотреть только малую часть ассортимента.
➖Подделки. Что не рекомендую искать подешевле через интернет -это свет. Можно легко наткнуться на подделку, даже довольно качественную, но она себя, так или иначе, выдаст.
➖ В интернете много мошенников. Если это покупаете что-то дорогое, по индивидуальному размеру или цвету, то 100% такой заказ оплачивается заранее. Через месяц домен сайта может быть закрыт, владельца и след простыл, а ваши деньги пропали. Такие покупки нужно делать только в магазине с хорошей репутацией.
➖Отношение. Если вы покупаете в интернет магазине что то первый раз, то высока вероятность невнимательного отношения к вашему заказу. Если возникнут проблемы, ответственных и концов не найти.
Как то раз я позвонила в магазин сантехники, попросила оформить заказ. Долго не могла получить ответа, стала звонить снова и получила в ответ: «Девушка, вы тут не одна, ждите, когда я освобожусь» . Сейчас это наш любимый и надежный менеджер сантехники, который в любое время дня и ночи отвечает на наши вопросы.
А как вы относитесь к покупкам в интернете? Был ли опыт крупных покупок? Не разочаровались?
Поддержка автора канала: