🥾💩 Более 60% компаний в РФ не ценят своих клиентов. Что с этим можно сделать?

Меня зовут Василий, я делаю обзоры на западные компании и рынки, чтобы найти новые направления для развития бизнеса, инвестиций и расширения кругозора. Все обзоры сопровождаются цифрами, полученными из открытых источников, и российскими аналогами, если мне удается их найти

Логотип компании

Компания: Zennify

Рост за 3 года: 698%

Выручка за 2018 год: 9M$

Сотрудников: 81 человек

Год основания: 2013

Страна: USA

Отрасль: Продукты и сервисы

Применимость в России: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Сложность запуска: ⭐

Компания предоставляет консультации по интеграции программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, в частности помогают внедрить CRM.

В современном мире почти невозможно представить, что внутри компании нет какой-либо системы, которая управляет отношениями с клиентами. Есть ужасное исследование, которое проводилось год назад, где сказано, что более 63% компаний России не то что не пользуются, даже не слышали о таких системах и работают как придется. Это те, кто сегодня страдает в первую очередь.

Zennify помогает таким компаниям в США, где уровень проникновения технологий значительно выше. Однако даже там это востребовано и позволяет неплохо зарабатывать. Модель монетизации проста - это обычное экспертное оказание услуг и техническая поддержка после внедрения.

Скриншот с сайта www.zennify.com

В России таких компаний довольно много, например коллектив crm24.team. В условиях текущего режима самоизоляции "переход на удаленку" уже стал, как мне кажется, своеобразным мемом. Однако стоит отметить, что многие не справляются с этой довольно сложной задачей. И речь не только про то, что у большинства компаний нет даже базово внедренной системы, которая позволяет даже базово поддерживать единое информационное поле для сотрудников. Я говорю про более глубинные проблемы - бизнес-процессы настолько плохо выстроены и формализованы, что без личного присутствия в офисе работа банально останавливается или становится максимально неэффективной

Ссылка на сайт компании

А у вас есть подработки? Поделитесь своим опытом в комментариях! Подписывайтесь на канал и ставьте лайк!

P.S. Еще можно подписаться на мой telegram-канал

P.P.S Если у вас есть проблемы с процессами, как я описал выше, то можете смело оставлять заявку - я передам информацию коллегам из crm24.team, они с вами свяжутся и смогут помочь: