Мы абсолютно не знаем как поступить, так как никогда не случалось встречаться с такими ситуациями.
Раньше мы не обращали внимания или просто этого не было, но сейчас у соседей сверху каждый день происходит какое-то сумасшествие. Понятно, что все сидят дома, скучно, некуда себя деть и тд. Мы так же сходим с ума сидя в четырёх стенах и не выходим вообще, так как из нашего дома, помимо всего прочего, частенько увозит людей скорая помощь (уж не знаю с короной или нет)
Ситуация, собственно, вот в чем:
Женщина ругает своего ребёнка (по ощущениям мальчику лет 6-7) каждый день и даже по несколько раз в день, подключается мужчина и они очень громко кричат на ребёнка вместе. Ребёнок плачет, пожалуй, ещё громче родителей и вкупе получается такой непонятный шум из криков, плача, который не перебивает звук до 40 на телевизоре или музыка на айфоне, включённая на полную громкость.
Все это может длиться до 11-12 ночи.
Да, нам все слышно, слышно за что ругают, почему (то за несделанные уроки, то за то, что не убрался с комнате, разные причины), но пугает не это.
Каждый раз после таких криков и истерик, и разборок слышен другой шум, шум падающих предметов и вообще не понятно что.
Мы не из тех соседей, кто жалуется по любому чиху, кто идёт жаловаться, а тем более не из тех, кто лезет в чужую жизнь.
Мы настолько идеальные соседи, что даже сами не доставляем неудобств соседям😄Жаловались на нас только раз из-за ремонта соседи за стеной, и то мы шумели в положенное по закону время, но женщина написала в домашний чат в полушутку, потому что якобы ребёнок уже дёргается из-за шума, а выходить гулять нельзя из-за самоизоляции.
Мы действительно не знаем как поступать в такой ситуации, звонят ли в таких случаях в опеку или сначала просто идут разговаривать? А может попробовать через консьержа и анонимно?
Может кто-то сталкивался с такой ситуацией? Что делать в таком случае?
Возможно, ребёнок нуждается в помощи....