Найти в Дзене
ТехноГуру

Работа без помех: выбираем сервис видеозвонков для удаленной работы

Доброго времени суток,дорогой читатель. Тебя тоже достал этот карантин?Меня лично да. Сегодня мы разберем каким предложениям лучше пользоваться на период карантина(для видиозвонков) С чего начать: Все сервисы для видеозвонков делятся на две большие категории — для бизнеса и для обычных пользователей. Граница проходит не очень строго, и у некоторых — таких как Zoom, Facebook или Google Hangouts — есть бесплатные базовые возможности и платные функции для b2b-сегмента. Если сервисы для обычных пользователей в основном отличаются друг от друга количеством участников, поддержкой memoji и масок-фильтров, возможностью обмениваться дополнительным контентом, то в корпоративном сегменте возможности гораздо шире. Они касаются безопасности, обмена контентом, поддержки устройств (например, не только смартфонов и ноутбуков, а и камер и гарнитур) и т.д. В частности, это: Zoom: Особенности: До этого февраля еще один американский сервис конференц-связи Zoom был малоизвестным нишевым игроком. Но се
Оглавление

Доброго времени суток,дорогой читатель.

Тебя тоже достал этот карантин?Меня лично да.

Сегодня мы разберем каким предложениям лучше пользоваться на период карантина(для видиозвонков)

С чего начать:

Все сервисы для видеозвонков делятся на две большие категории — для бизнеса и для обычных пользователей. Граница проходит не очень строго, и у некоторых — таких как Zoom, Facebook или Google Hangouts — есть бесплатные базовые возможности и платные функции для b2b-сегмента.

Если сервисы для обычных пользователей в основном отличаются друг от друга количеством участников, поддержкой memoji и масок-фильтров, возможностью обмениваться дополнительным контентом, то в корпоративном сегменте возможности гораздо шире. Они касаются безопасности, обмена контентом, поддержки устройств (например, не только смартфонов и ноутбуков, а и камер и гарнитур) и т.д.

В частности, это:

  • количество участников (но тут уже счет идет на десятки, сотни, тысячи);
  • продолжительность звонка и звонков в течение месяца;
  • количество организаторов встреч;
  • возможность проводить несколько звонков параллельно с одного корпоративного аккаунта;
  • настройка уровня доступа для разных групп пользователей;
  • защищенный обмен контентом, возможность поделиться экраном с другими пользователями;
  • инструменты для вебинаров;
  • повышенные требования к безопасности и возможность подключения собственного IT-департамента для обеспечения нужного уровня защиты;
  • доступ к звонку без интернета;
  • интеграция с другими сервисами;
  • и т.д.
  • В этом материале мы сфокусируемся на сервисах для удаленной работы офиса, некоторые неспецифические сервисы затронем лишь по касательной.

Zoom:

-2

Особенности: До этого февраля еще один американский сервис конференц-связи Zoom был малоизвестным нишевым игроком. Но сегодня акции компании растут как на дрожжах вместе с популярностью ее сервиса у корпораций и обычных пользователей.

Сейчас на главной странице сайта красуется подпись, что это лучший сервис для корпоративной связи по версии исследования Gartner Quadrant 2019. В отличие от Bluejeans, Zoom имеет русскоязычный интерфейс.

В зависимости от тарифного плана Zoom позволяет собрать для звонка от 100 до 1000 участников. Сервис работает через мобильное или настольное приложение, а также в браузере. Помимо непосредственно видеозвонков, у Zoom есть целый ряд сервисов связи: чаты, виртуальные комнаты и пространства, облачная телефония, обмен сообщениями со сторонними сервисами, магазин приложений, инструменты для вебинаров (до 1000 зрителей). На сайте сервиса перечислены довольные клиенты компании, в их числе (то ли с иронией, то ли с гордостью) отмечены и владелец сервиса Viber, компания Rakuten и сервис для корпоративного общения Slack.

Microsoft Teams ( + Skype for Business)

-3

Особенности: Продукт Teams появился как ответ Microsoft на успех корпоративного мессенджера Slack. До недавнего времени компания параллельно развивала Skype для бизнеса, но в этом году решила оставить на рынке один продукт.

Ключевое преимущество Teams, которое в том числе помогает противостоять Slack на консервативном корпоративном рынке - это глубокая интеграция с офисным пакетом Microsoft 365 (теперь так назыается Office 365). Это позволяет получать практически бесшовный опыт взаимодействия с разными продуктами компаниями. В частности, использовать единый аккаунт, совместно работать над документами и обсуждать их, делиться в процессе видеозвонка рабочим столом и файлами, осуществлять удаленное администрирование сервисом. Также благодаря интеграции компании проще следить за доступами для разных типов сотрудников и предотвращать утечку информации.

Teams позволяет подключать от 10 до 10 000 пользователей, как внутри компании, так и за ее пределами, в видеозвонке может участвовать до 250. Преимущество сервиса заключается в том, что он является бесплатной частью нескольких тарифных планов Microsoft Office 365, самый доступный обойдется в $5 в месяц. Но недостаток - в том, что цена конечного продукта зависит не только от возможностей Teams, но и от других сервисов.

Было полезно ставь лайк и подписывайся на канал!