Я уже много раз писала про свою болезнь и про то, какие бои я веду с бесплатной медициной. Напоминаю, рак груди в 2016 году. Три года все более-менее спокойно, но недавно началось! То кашель, то по-женски проблемы.
И вот, сделав очередное УЗИ (платно), поняла я, что надо ехать к онкогиникологу в областной онкодиспансер. Записалась на прием по телефону и сегодня поехала к назначенному времени.
И что вы думаете? Меня ОТКАЗАЛИСЬ принимать. Потому что у меня не было направления. Проясню этот момент.
- Во-первых, ранее, когда я ездила к врачам онкодиспансера, направление нужно было предъявлять один раз в год, а далее можно было прийти к химиотерапевту, маммоллгу или другому специалисту.
- Во-вторых, когда я в марте была у маммолога практически с теми же жалобами, он ни словом ни обмолвился, что если я буду к гинекологу записываться, то нужно новое направление, хотя речь об этом шла.
- И в-третьих, когда я записывалась по телефону, меня спросили, первый раз я иду к ним или нет. Я объяснила, что стою на учете у маммолога, но к гинекологу иду впервые. Раз карта есть, и в этом году я уже была, то направление не надо.
Короче, я поехала. По записи была первой, сразу отказ в приеме. Сначала чуть было не уехала в слезах, но потом решила сходить к заведующему.
Вот наш диалог:
- Здравствуйте, мне отказали в приеме. У меня не было направления. Но я привозила направление в марте. Насколько я помню, раньше нужно было только раз в год его предоставлять. Можно, узнать, правила приема изменились?
- Ну, вы поймите, направление - это деньги (запомните это слово!). И нас очень сильно наказывают, если мы ведем прием без направления.
- Я всё понимаю, но почему ваши врачи и колл-центр не сообщает нам об этом.
- Это вы у них спросите. (тут я немного опешила, заведующий диспансера не может объяснить работникам правила приема пациентов!?)
- Тогда ещё разъясните, пожалуйста, меня из района по любым жалобам и вопросам все время отправляют к вам. Приезжаю к вам, а меня посылают обратно. Как мне быть?
- По закону только все первичные обследования у нас, а после лечения - по месту жительства.
- А если меня ни там, ни там не обследуют? Только перенаправляют друг к другу?
- С этим вопросом идите в свой район. (конечно, у нас никто ни за что не отвечает) Сегодня вас примут, а дальше решайте эти все вопросы по месту жительства.
В итоге, меня приняли. Назначили много всего, в том числе операцию (не напрасны были мои жалобы), но по месту жительства.
На следующий прием в областной диспансер мне через месяц. Может, все-таки успею все сделать.
Короче, вот. Бесплатная медицина - это, в первую очередь, ДЕНЬГИ, а потом уже помощь людям! И в районе, и в областном диспансере деньги свои они берегут, поэтому и играют в пинг-понг своими пациентами. Развлечение, наверно, такое. Но я вчера была на взводе, поэтому захотелось написать письмо и губернатору, и в Министерство здравоохранения, и в страховую компанию. Подумаю...
Спасибо, что читаете!
Лайки 👍, комментарии и подписка приветствуются.