Насчет удаленной работы, мои соображения. Приветствую комментарии, обсуждение, конструктивную критику:
1. Не все готовы к удаленной работе. На данный момент делать выводы о том, что можно массово переводить людей на удаленку преждевременно. Данный период длится около 3 недель и сами люди и компании еще не оценили качественно эффект от работы на дому – повысилась ли продуктивность, осталась такой же или снизилась. По опыту работы с большим количеством фрилансеров, работающих на дому могу сказать, что процент людей, умеющих работать удаленно из дома – около 10-15%. Сейчас многие боевые сотрудники сели из офиса на удаленную работу. О результатах думаю будет иметь смысл говорить через 1,5-2 месяца такой работы на удаленке.
2. Не все устойчивы и смогут нормально и эффективно работать из дома. Для этого нужна хорошая самоорганизация, навыки тайм менеджмента, ответственность за результат и уверенность в себе и в завтрашнем дне. С самоорганизацией и в офисе не у всех все в порядке, что уж говорить про работу удаленно.
3. Людей надо готовить и четко договариваться о формате и работе, отчетности. Здесь крайне важно договориться обо всем на берегу и стараться держаться достигнутых договоренностей – сколько часов работать, можно ли их дробить (например поработал утром с 7 до 11, потом с 14 до 20), отчитываться ежедневно или по факту работы, оценка по результату или по часам и т.д.
4. Также персонал нужно готовить психологически и организационно. Далеко не все умеют и готовы к повышенной самоорганизации. Когда человек на своем рабочем месте в окружении коллег у него настрой на рабочий лад и включение в работу. Когда этот фактор отсутствует и есть много отвлекающих факторов, то постепенно человек начинает все больше отвлекаться и его эффективность работы падает. Думаю, что при условно массовом переходе на удаленку будут востребованы услуги психологов или иных специалистов, которые будут на корпоративном уровне готовить персонал и проводить регулярное обучение и семинары по теме.
5. Некоторые работодатели захотят пересмотреть зарплаты для сотрудников на удаленке – не тратится время на дорогу, это удобно и выгодно для сотрудника и т.д. Здесь важно уметь договариваться. Если это уже действующие сотрудники, то работодателю надо проявлять гибкость, т.к. с хорошими кадрами у нас всегда проблемы, а кадры как известно решают все. Если это вновь нанимаемые сотрудники, то опять же – надо обсудить все на берегу – уровень зарплаты, отчетность, регулярность посещения офиса.
6. Для полноценной работы из дома у сотрудника должно быть оборудованное рабочее место, отсюда два нюанса – как сделать сотруднику компьютер или ноутбук с лицензионным софтом и обеспечить безопасность соединения. И как обеспечить его сохранность, место приписки и т.д.
Второе – это неподготовленность квартир сотрудников для работы. Работать на диване или за столом на кухне не получится, это не продуктивно для большинства людей, хотя не исключаю что есть люди, которым так удобно и эффективно работать. Для нормальной работы нужен кабинет, или небольшой уголок, где человек может настроится на рабочий лад и нормально работать, не отвлекаясь на еду, родственников, домашних животных, телевизор и т.д.
7. Т.к. у подавляющего большинства людей, работавших ранее в офисе и которых перевели на удаленку вряд ли есть большая квартира с кабинетом или хотя бы оборудованным рабочим место не в тихой и закрытой зоне, то вероятно многие такие сотрудники продолжат работать удаленно, но не дома, а в коворкингах. Этот сегмент рынка коммерческой недвижимости будет расти. Это будут небольшие коворкинги в спальных районах для обеспечения потребности удаленных сотрудников в удобном рабочем месте.
8. Что касается самих офисов, то здесь пока на данном этапе развития ситуации видится что действительно часть сотрудников будет переведена на удаленку. Но важно понимать, что им все равно придется ездить в офис для встреч с коллегами и руководителем, для решения вопросов, которые нельзя решить удаленно. Здесь поможет два инструмента – desk sharing – когда за одним рабочим местом могут работать несколько сотрудников в зависимости от графика – например 5 человек работают в режиме 4 дня удаленно и 1 день в офисе. И здесь включается второй инструмент – работа с персоналом, чтобы стол для таких сотрудников был занят только одним сотрудником максимальное время. Соответственно важно их развести так, чтобы в один день на одно такое рабочее место приезжал только кто-то один из сотрудников. Если есть потребность приехать нескольким или сразу всем – тогда в офисе должна быть зона коворкинга, где они смогут работать, либо переговорки, трансформируемые в рабочее пространство.
9. Также из всего этого предвижу повышение спроса на рабочие ноутбуки в самой ближайшей перспективе.