Теперь все пассажиры при оформлении проездного документа в кассе АО "Федеральная пассажирская компания", на сайте ОАО "РЖД" или с помощью мобильного приложения "РЖД Пассажирам" должны указывать свои контактные данные, куда будут приходить уведомления о возможных изменениях в графике движения поезда, на который куплен билет.
Это может быть номер мобильного телефона или e-mail, - уточнили в пресс-службе холдинга.
А также пояснили, что новшества введены Минтрансом, который внес изменения в правила перевозки пассажиров.
На сайте РЖД сообщается:
«Информирование пассажиров о корректировках в движении поездов осуществляется бесплатно и адресно. Контактная информация не используется для маркетинговых и рекламных рассылок».
Напомним, что ранее пассажир мог оставлять свои контактные данные для оперативного информирования о корректировках в расписании движения поездов дальнего следования только по желанию. Теперь данная норма закреплена на законодательном уровне.