Однажды мне нужно было повысить одного из своих заслуженных сотрудников, я позвал к себе его руководителя и объяснил ситуацию, мотивируя ее тем, что сотрудник этот уже давно заслужил карьерного роста. Но руководитель начал всячески препятствовать этому:
«Да как же так-то, впереди тяжелое время, а Вы мне подножку ставите» , «Это мой воспитанник, я его несколько лет растил! Не забирайте!» , «Да он не согласится, так как обожает наш коллектив» и так далее.
В общем, договорились, что поговорим втроём: я, сотрудник и его нынешний руководитель. И чтобы не откладывать вопрос надолго, я тут же снимаю трубку, звоню нашему бойцу и приглашаю ко мне на разговор.
Заходит, волнуется, видит своего хмурого начальника, волнуется ещё больше.
Я говорю:
«Дружище, я предлагаю тебе рост, переводом в другое подразделение, но если ты откажешься я не обижусь. Знаю, что у Вас сколочена отличная Команда и если ты захочешь остаться там же, но на своей предыдущей должности, я пойму это твоё решение» .
Сотрудник, даже не раздумывая, одномоментно соглашается и, сияющий, благодарит за доверие и возможность, тем самым повергая в лёгкий шок своего менеджера. Жмёт нам руку и бежит к себе на рабочее место, собирать вещи для переезда.
И знаете, что сделал его руководитель, когда окрылённый сотрудник вылетел из его гнезда и помчался к своему светлому будущему? Он собрал своих людей и сказал им:
«Ребята, нас предали!» , добавляя, что так поступают только подлые люди, что он видеть больше здесь этого сотрудника не хочет, и чтобы все глубоко задумались насколько бесчеловечно поступил с ними их бывший товарищ.
Я называю это темным менеджментом.
Хотя прекрасно понимаю мотивы этого руководителя. Действительно обидно за потерю ресурсов и жалко собственные силы. Но с другой стороны, можно было бы эту же ситуацию развернуть в другую сторону.
Собрать своих людей и сказать:
«Ребята, давайте все вместе поздравим нашего коллегу, который заслуженно переходит на повышение! Это наша гордость и я искренне радуюсь тому, что был причастен к росту этого человека!»
Тем самым мы показываем людям, что у нас можно вырасти, что это нормально, что у каждого работающего у нас сотрудника, есть возможность добиться больших профессиональных успехов!
Я всегда старался делать так и до сих пор горжусь сотнями тех людей, которые добились результатов уже после того, как вышли из под моего управления!
Знаю одну компанию, которая терпеть не может, когда из ее рядов выходят сотрудники или руководители и добиваются успехов вне стен этой организации. Вместо того, чтобы гордиться своими «выпускниками», они распускают про этих людей слухи, пытаются очернять их репутацию и не могут успокоиться годами. Их «выпускники» уже давно про них забыли и идут своим путем, а их предыдущий работодатель никак не успокаивается, захлебываясь собственным ядом. Как следствие – в компании падают результаты. Ибо управленческая энергия направлена не на достижение результатов, а на разрушение.
А только вчера разговаривал с директорами одной крупной компании и они рассказали, как один из их подопечных ушел от них и даже утащил нескольких человек за собой, открыв свою подобную компанию. И они рассказывали это со светом в глазах и говорили, что это замечательно! Что для них это мотив стать еще лучше, что они довольны тем, что умеют выращивать таких сильных руководителей и гордятся своей компетенцией! Ни одного плохого слова в его адрес.
И это светлый менеджмент.
Некоторые руководители пытаются изолировать своих сотрудников от внешнего мира с применением инструментов черного PR, из серии: «Посмотрите как плохо тем, кто ушел от нас» и только проигрывают от этого. Так как людей сложно обмануть, особенно в эпоху абсолютно открытой информации.
Но хорошо, что все-таки есть на свете много светлых руководителей, которые намеренно выращивают людей и гордятся ими по-настоящему! Как учителя в школе, педагоги в ВУЗах, командиры рот в армии. Подопечные уходят и несмотря на то, что это больно, лучше этим гордиться и продолжать делать людей, работающих у тебя, сильнее.
Каждый день! Каждый день своей менеджерской светлой жизни.
#обучение руководителей #менеджмент
#максим батырев #управление персоналом #советы бизнесменам
Хотите прокачать навыки эффективного руководителя? Приходите на ikombat.ru