Снежногорские волонтёры - ещё и красавицы.
Помощь людям, которым это по-настоящему необходимо
«Благодаря» коронавирусу мы увидели не только примеры халатного отношения к своему и чужому здоровью, но и примеры взаимопомощи и поддержки. Появилось множество инициатив, самая яркая из которых: волонтёры доставляют еду пожилым людям, отправляются за лекарствами, оплачивают услуги ЖКХ.
...Полярнинский волонтёр Николай Бут созванивается с пенсионеркой, чтобы уточнить, какое именно молоко необходимо пожилой женщине.
- Есть «Апатитская бурёнка» за 44 рубля, а есть «Весёлый молочник» за 63, что для вас лучше, - уточняет Николай. – Хорошо, я вас понял, всё остальное мы собрали, через полчаса будем у вас.
Купив все необходимое, волонтёры привозят продукты женщине, которая очень рада визиту молодых людей. Сверившись с чеками, производят взаиморасчёты.
Уходят из дома пенсионерки волонтёры не с пустыми руками - помогают выкинуть мусор.
Чтобы оставить заявку, пожилому человеку из большого ЗАТО, нужно позвонить на круглосуточный номер горячей линии по телефону 88002003411 и сообщить оператору о том, какая помощь требуется.
После звонка заявка поступает в александровский штаб и уже волонтёры связываются с человеком для уточнения списка покупок.
- Чтобы нам помочь пожилому человеку и быть максимально полезными, стараемся выяснить максимум информации: в каком именно магазине он обычно совершает покупки, бренды каких производителей он предпочитает, всё имеет значение, - продолжает Николай Бут. - Именно поэтому когда у нас возникает выбор, мы звоним и уточняем: есть варианты, какой лучше для вас?
По словам другого нашего волонтёра, Ольги Спицыной, в магазине добровольцы обязательно обрабатывают руки антисептиком, обязательно надевают перчатки и маски. В списке, который попросила закупить пожилая женщина всё самое необходимое - хлеб, "борщевой набор", молочка, крупы, чай и соки. Всего почти на 700 рублей. Стоимость заказа, кстати, добровольцы просчитывают заранее, опираясь на цены из каталогов сетевых магазинов, а приценившись, идут в "точку" и покупают продукты.
Перед входом в подъезд волонтёры позвонили пенсионерке, чтобы оставить пакеты у двери. Обычно пожилые люди незнакомым не открывают, боятся не столько вируса, сколько незваных гостей. Поэтому предпочитают забирать продукты после ухода добровольцев. Но это скорее исключение из правил. К примеру, повидавший жизнь мужчина охотно встретил волонтёров, вернувшихся из магазина с заказом
- Вот чек, вот покупки, здесь всё что вы просили, не нашли только соду, - чуть виновато отчитался Николай Бут.
Пенсионер не расстроился и поблагодарил волонтёров, ведь живёт он один и помочь некому. В подарок волонтёры вручили уважаемому мужчине несколько масок, на случай, если придётся выйти по срочным делам. От ещё одного знака внимания пенсионер сиял.
В обычной жизни Николай и Татьяна Бут, а также Ольга Спицына работают в учреждениях культуры, но в период самоизоляции решили, что «карантин» проведут с пользой - помогая пожилым людям.
И к делу подходят очень ответственно: тщательно выбирают свежие продукты и именно той марки, которую указали в заявке. Иногда приходится уточнять и согласовывать изменения: по ходу движения список пожеланий уже не молодых людей может меняться. Добровольцы не видят в этом никакой проблемы.
- Я вот о другом думаю: до коронавируса, куда ни посмотри - все были разобщены, у всех свои интересы, о ближнем мало кто думает. Сейчас, мне кажется, немного иначе: много людей, которые хотят помочь друг другу. Приятно, что можем кому-то помочь, - заметила Татьяна Бут.
После того, как все продукты доставлены, ребята возвращаются в штаб, чтобы получить новые заявки.
- Устаёшь, конечно, от ходьбы по магазинам. Но я давно не чувствовал себя так хорошо, как сейчас, - говорит Николай.