Наличие множества самых разнообразных интернет–магазинов, дает возможность людям приобретать разнообразные товары и заказывать услуги, не выходя из дома. Это и всевозможная техника, мебель, услуги по ремонту, товары для дома и многое другое. Одними из самых популярных товаров для заказа по интернету являются товары из раздела одежды и обуви. Однако, несмотря на всю доступность и легкость в оформлении таких заказов, подобные покупки «по сети» сопряжены с некоторыми рисками. В связи с этим стоит задуматься, а нужно ли заказывать одежду по интернету, особенно если одежда предназначена для ребенка?
Преимущества покупок в интернете
Удобство. Заказ в интернете не вынуждает человека ехать с ребенком в магазин или на рынок в машине по пробкам или в общественном транспорте. Не вынуждает к долгому поиску и хождению по магазинам, тогда как дети часто не выносят таких хождений. И не вынуждает к долгой примерке одежды на ребенка. Также стоит отметить доставку интернет–магазина, которая облегчает процесс покупки.
Время. Покупка, не выходя из дома, конечно, экономит время родителей, которые, итак, заняты работой, домом и уходом за ребенком. Если для обычной поездки в магазин порой приходится переделывать расписание, то в интернете можно сделать заказ дома, когда ребенок отдыхает.
Информация и доступность. Чаще всего в обычном магазине приходится долго искать то, что понравится и ребенку и родителям, переходя из бутика в бутик. На сайте же подобный поиск ограничивается переключением вкладок. Также на сайте интернет-магазина можно получить всю необходимую информацию о товаре, размере, ткани, производстве, просмотреть фотографии с разных ракурсов и уточнить недостающее у менеджера по телефону. Помимо прочего в интернет–магазине можно найти оригинальные вещи, которые редко встретишь в обычном магазине.
Цена. Благодаря тому, что продавцу, создавшему интернет–магазин нет необходимости оплачивать аренду магазина и зарплату консультантов, цены на детскую одежду здесь сравнительно ниже, чем в обычном магазине. Помимо этого, в интернете часто можно встретить все возможные акции, скидки и даже подарки в зависимости от праздника, дня недели и других условий, которые редко бывают в обычном магазине.
Возврат денег. Нередко возникает ситуация, когда одежда, купленная без ребенка, не подходит ему во время примерки дома и ее приходится вернуть в магазин. В основном, эта волокита заканчивается нервным срывом родителя. Интернет–магазин без проблем обменяет не подошедшую вещь или вернет деньги, и для этого не нужно будет куда-то ездить и объяснять причину возврата.
Недостатки покупок в интернете
Качество. К сожалению, несмотря на наличие подробной информации о детской одежде в интернете у покупателя нет возможности посмотреть и потрогать ткань на ощупь. Это может быть чревато приобретением некачественной вещи, которая проявится только при получении товара на почте или у курьера.
Размер. Так же, как и в первом случае, даже при наличии размерной таблицы, одежда без предварительной примерки может выглядеть на ребенке не так, как заявлено на сайте.
Мошенники. Так как большинство платежей в интернет–магазине производятся с помощью электронных платежных систем, есть риск стать жертвой мошенников. Так же о наличии противоправных действий можно судить, если деньги были отправлены, а товар не получен, сайт перестал работать через некоторое время после заказа или на сам магазин нет ни одного отзыва, а оформление его вызывает ощущение дилетантства.
Ожидание. Детскую одежду лучше всего заказывать из своего города или из близлежащих. Заказ товаров из-за границы чреват долгим ожиданием товара, проблемой с таможней и невозможностью заказать курьерскую доставку.
Правила совершения покупки в интернет–магазине детской одежды
Перед совершением окончательного заказа и произведения его оплаты вам нужно:
- Прочитать информацию на сайте о производителе, его контактах, адресе и всей имеющейся информации о документах, позволяющих вести торговлю.
- Обратить внимание на сайт и его оформление. Ни один уважающий себя продавец, даже если он перекупщик, не создаст некачественный, невзрачный и запутанный сайт. На качественном сайте, как правило, легко ориентироваться, он приятен для восприятия (особенно сайт детской одежды) и благодаря всем нужным разделам можно сразу найти подробную информацию.
- Прочитать отзывы об интернет–магазине. Пожалуй, это основной критерий, на который точно стоит обратить внимание. Благодаря мнению незнакомых людей можно узнать все плюсы и минусы заказа в конкретном магазине. Особенно полезными станут форумы для мам.
- Подробно ознакомиться с описанием товара, внимательно рассмотреть фото и сориентироваться в размерной таблице. Последнее особенно важно, так как все размеры имеют разные обозначения.
- Позаботиться об ознакомлении с правилами всех акций и распродаж. Как правило, выгодные акции редко рекламируют на главной странице сайта. Что касается распродаж и сезонного изменения цен, то летом покупать зимние вещи дешевле, а зимой выгоднее приобретать летние.
- Позаботиться о сайтах, которые предоставляют возможность вернуть кэшбэк за покупку через интернет–магазин, и сайты с купонами и промокодами, которые позволят сэкономить на покупке после их введения.
- Для тех, кто не уверен в покупке, следует оформить услугу (если она есть) примерки до покупки. Курьер привозит заказанный товар на дом, и если он подошел ребенку, то родитель производит оплату, а если нет, то «отправляет» курьера обратно. Здесь так же можно заказать несколько вещей для примерки.
- Для того чтобы удостовериться в качестве одежды, следует попросить продавца выслать фото вещи с разных ракурсов, а также фото интересующих деталей (молнии, швов, карманов, подкладки и проч.).
Чтобы избежать мошенников, желательно всегда оформлять наложенный платеж и оплачивать товар только после его получения и проверки на качество. - Если заказ должен быть произведен в зарубежном интернет-магазине, то родителю следует позаботиться о заказе нужной вещи, хотя бы за пару месяцев до периода ее ношения.
В заключение следует сказать о том, что заказ в качественном и проверенном интернет-магазине детской одежды не доставит никаких проблем родителям. Но для того, чтобы найти такой сайт, не ошибиться с покупкой и сэкономить, следует воспользоваться вышеприведенными рекомендациями.
Автор: Мария Семёнова, info@takeiteasy.agency