ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТОВ ПАССАЖИРЫ ОТНЫНЕ ОБЯЗАНЫ УКАЗАТЬ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ. ТУДА БУДЕТ ПРИХОДИТЬ ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗМОЖНЫХ ИЗМЕНЕНИЯХ В ГРАФИКЕ ДВИЖЕНИЯ ПОЕЗДА, НА КОТОРЫЙ КУПЛЕН БИЛЕТ.
Какие поезда в Крым отменены и что делать пассажирам >>
РЖД с 23 апреля вводит новые правила приобретения билета. Пассажиры при покупке в кассе или через интернет обязаны указывать свои контактные данные, в частности, номер мобильного телефона или e-mail. Ранее это было по желанию для оперативного информирования об изменениях в расписании, а теперь норма закреплена на законодательном уровне, сообщили в пресс-службе РЖД.
Запуск новых поездов в Крым переносится >>
«Информирование пассажиров о корректировках в движении поездов осуществляется бесплатно и адресно. Контактная информация не используется для маркетинговых и рекламных рассылок», — подчеркнули в РЖД.
Билеты на поезда можно вернуть без потерь >>
Ранее из-за усложнившейся эпидобстановки РЖД отменили более ста пассажирских поездов, график движения ряда других был откорректирован. Решения о корректировке графика, уточнили в компании, принимаются в случае существования дублирующих поездов и если спрос на поездки составляет менее 25% от общего количества предложенных мест.