Продолжаю серию статей по улучшению взаимодействия с близкими людьми. Так же можно следить за выпусками и здесь - https://www.b17.ru/article/279488/ Итак, мягкие советы являются более эффективными, чем крики и ругань, но и они, порой, обречены остаться без признанных гениев, попадаются лишь, почему-то, непризнанные. Стараясь помочь партнёру, мы нередко даём советы. - Ну вот, у меня проблемы на работе... даже не знаю, что и придумать...
- Хм, но почему бы тебе не.../ Так позвони <туда-то> и спроси!/ А... сущий пустяк, просто сделай <так-то>, начальник потом сам решит.
Вроде бы и здорово, и решение найдено, казалось бы, но нашему партнёру от этого не легче. Да и в самом деле, неужели подобные решения-"советы" не приходили в голову и самому нашему собеседнику? Приходили, конечно. Проблема здесь в том, что собеседник, обращающийся с вопросом, ищет в большей степени не столько решение, сколько взаимопонимание и эмоциональную поддержку. Он желает "спастись" от возникшей проблемы с помощью