Найти в Дзене
Infobank

Изменились правила покупки билета на поезд

Минтранс России внес изменения в «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом».  Теперь при покупке билета на поезд РЖД в кассе или через интернет пассажиры обязаны указывать свои контактные данные: номер мобильного телефона или e-mail.

-Согласно изменениям, с 23 апреля все пассажиры при оформлении проездного документа в кассе АО «ФПК», на сайте ОАО «РЖД» или с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам» должны указывать свои контактные данные (номер мобильного телефона или адрес электронной почты), куда будут приходить уведомления о возможных изменениях в графике движения поезда, на который куплен билет, — сообщает пресс-служба РЖД.

Услуга информирования пассажиров о корректировках в движении поездов бесплатна и адресна. Контактная информация не используется для маркетинговых и рекламных рассылок.

Ранее пассажир мог оставлять свои контактные данные только по желанию. Теперь данная норма закреплена на законодательном уровне.