Пошаговая инструкция Екатерины Есиной, руководителя HR-службы Neti.
Меня зовут Екатерина Есина, я работаю с персоналом 15 лет, из них 6 лет — в ИТ. За это время я просмотрела более 200 000 резюме, провела 10 000 собеседований и помогла устроиться 800 кандидатам. В этой статье расскажу, как получить работу мечты.
Шаг 1. Определиться, какие аспекты важны в работе
Когда я спрашиваю кандидатов: «Почему вы увольняетесь?», в ответ слышу: низкая зарплата, руководство достало, ездить далеко, — то есть озвучиваются факторы, которые не устраивают сейчас. Правильный подход в том, чтобы определиться не только от чего вы уходите, но и к чему хотите прийти.
Допустим, вы увольняетесь из-за маленькой зарплаты и находите новое место, где ваш доход увеличивается. Сначала вы радуетесь прибавке. Но через 3–6 месяцев вау-эффект проходит и вы замечаете то, на что сначала не обратили внимание: как компания относится к сотрудникам, как коллеги общаются между собой, насколько людям тут комфортно. Многое может не понравиться.
Чтобы не появились неприятные мысли: «Ох, об этом я не подумал», в первую очередь определитесь с желаниями. Для этого я советую выделить время и спокойно обдумать:
1. Какие обязанности вам интересно и радостно выполнять?
2. Какую должность хотите занимать?
3. Какие условия лучше: работать удалённо или в офисе? Полный день или гибкий график?
4. Каких возможностей для роста хочется?
5. Какая она, компания мечты? Какие у неё ценности? Как руководители относятся к сотрудникам? Какие отношения между коллегами?
Желательно не просто ответить на вопросы, а составить список хотелок и проранжировать их по значимости. Степень важности «1», «2», «3» может быть у нескольких пунктов.
Шаг 2. Выбрать компании, которые подходят
Подумайте, где хотите работать, и составьте список подходящих компаний. Если вам нравятся организации с субординацией и четкими инструкциями, вряд ли вам будет уютно в стартапе. И, наоборот, если вы привыкли к динамике, а устроились на предприятие с жесткими рамками и долгими согласованиями решений, то через полгода вы почувствуете себя несчастным.
Определившись с подходящими организациями, оцените их по критериям из первого шага. Некоторые рассуждают так: «Тут высокая зарплата, но добираться до офиса два часа. Ничего, с такой зарплатой могу и потрястись туда-обратно». Я рекомендую учитывать, что через какое-то время вы привыкнете к доходу и перестанете ощущать прибавку, а долгая дорога начнет раздражать. Захочется поискать новое место. Поэтому, сравнивая компании, будьте честны с собой. Принцип «стерпится — слюбится» здесь не работает. Те организации, которые не проходят, вычеркивайте.
Составив список интересных компаний и проведите расследование, чтобы узнать о них как можно больше:
1. Проанализируйте сайты с отзывами о работодателях, например, Antijob (antijob.net) или «О труде» (otrude.net).
2. Посмотрите сайты организаций.
3. Поищите людей, которые там работают, и пообщайтесь с ними.
После изучения информации отправьте резюме в организации, которые вызвали доверие. Если рекрутер перезвонил, обратите внимание, как он с вами общается. На мой взгляд, тот, кто первым связывается с кандидатом, является лицом компании, носителем ее основных ценностей. Я советую во время разговора прислушаться к себе: нравится ли вам этот человек, кажется ли он хорошим и приятным? Если да, это еще один плюс в пользу компании.
Шаг 3. Составить резюме, которое зацепит рекрутера
От резюме на 90 процентов зависит, заметит ли HR кандидата. Чтобы на вас обратили внимание, в начале обозначьте свои знания, умения и стаж. Если вы устраиваетесь программистом 1С, укажите, какие версии платформы, типовые конфигурации, механизмы (например: веб-сервисы, расширения, СКД и т.д.) знаете и как долго с ними работали.
Шаг 4. Пройти собеседование
Ваша задача на собеседовании — показать, что вы тот самый кандидат, который будет максимально эффективен на заявленной должности.
За время работы я много раз видела, как соискатели допускали критичные ошибки и не получали приглашения на следующий этап. Вот чего точно следует избегать при общении с HR:
1. Хамство.
Иногда кандидаты позволяют себе ругаться матом, грубить или использовать неприятные выражения. Конечно, у вас может быть неудачный день или плохое настроение, но это не повод срываться на собеседовании. Ведите себя вежливо и корректно.
2. Крайняя лаконичность.
Когда претендент на собеседовании ограничивается короткими «да» или «нет», нормального диалога не получается. Если HR задает уточняющие вопросы, отвечайте развернуто.
3. Излишняя многословность.
Бывает, что соискателей несет и они рассказывают персональщику все: о семье, любимой собаке, тёте Вале из Ханты-Мансийска. Чтобы не скатиться в такую крайность, отвечайте развернуто, но — в рамках вопроса.
4. Опоздания.
Если человек опаздывает на собеседование и не предупреждает, это всегда производит негативное впечатление. Он же может так и с коллегами, и с клиентом поступить. Старайтесь не опаздывать. Если не успеваете, предупредите: позвоните или отправьте сообщение.
Зачастую HR не разбирается глубоко в технических вопросах, но это не значит, что общение с ним бесполезно. Напротив, рекрутер — кладезь инсайдерской информации, поэтому не стесняйтесь задавать ему вопросы.
Шаг 5. Получить приглашение и решить, что делать дальше
Если вы прошли собеседование и тестовые задания, вас приглашают на работу. Как правило, после этого вы пишете на старом месте заявление об увольнении. Дальше — два варианта. Прежний начальник может подписать заявление, а может сделать контрпредложение. Например, если вы уходите из-за зарплаты, пообещает ее повысить.
Вы можете остаться на старой работе. Но я всегда предупреждаю соискателя, что если в такой критической ситуации начальник быстро поднял зарплату, значит, все это время его недооценивали и ждать следующего повышения самонадеянно. Оно будет, либо если сотрудник снова придет с заявлением, либо если звезды сложатся удачно. Выбирая, остаться или нет, учитывайте этот факт.
Шаг 6. Влиться в коллектив
На новой работе постарайтесь поскорее влиться в коллектив, привыкнуть к условиям и разобраться в задачах. Здесь вам поможет искреннее желание адаптироваться. Задавайте вопросы и проявляйте интерес к жизни коллектива.
Эта простая инструкция поможет вам устроиться в компанию, где будет уютно и радостно на протяжении долгого времени.
