В очередной раз удивили банки. Уже по официальным статистическим данным – резко возросло число жалоб клиентов банков на отказ в кредитных каникулах. Напомню, что по инициативе правительства Российской Федерации и главы государства – было принято несколько федеральных законов, служащих поддержать население в период пандемии. Поддержка подразумевает получить кредитную отсрочку до 6 месяцев. Но, как показали свежие статистические данные – отсрочку банки не дают!
Чтобы не быть голословным и не распространять сухие статистические данные – я решил сам подать такую заявку и был весьма удивлён. Сначала при оформлении документов на сайте, нас с женой попросили предоставить множество документов с работы, которые в условиях карантина организаций и самоизоляции населения – получить не так уж просто. Если мне, как самозанятому, не составило труда предоставить все справки, то жене, работающей в крупной компании – пришлось потрудиться, поскольку даже двери в офис были закрыты для прохода. Но всё же мы договорились и документы были загружены. После недельного рассмотрения – одобрение было получено по смс, но было необходимо предоставить оригиналы документов в офис банка (забудем даже о том, что выходить из дома – не очень то можно). Документы были предоставлены, и тут пришёл изменённый статус обращения, который удивил по настоящему.
В статусе было указано, что банк имеет право рассматривать обращение 3 месяца!!! В принципе все стало понятно, отсрочки не будет (что и требовалось доказать).
В этой ситуации удивляет не само решение банка, а абсолютное чувство безнаказанности банковского сектора и откровенный саботаж решений первых лиц государства. Появилось явное чувство, что банки – это инородный предмет в теле государства.