Уильям Гибсон, американский писатель-фантаст, однажды сказал: «Будущее наступило, оно распределяется неравномерно». Автор книги, которую вы смотрите, Кевин Келли, много лет работал в области, которая больше всего ориентирована на это будущее - цифровые технологии. Вот почему он знает, что невозможное случается и даже становится нормальным.
В своей новой книге К. Келли рассматривает наиболее важные, масштабные и перспективные технологические тенденции, которые неизбежно изменят общество, экономику и нашу жизнь в ближайшие десятилетия. Однако это не книга пророчеств и предсказаний, а анализ тех процессов, которые уже видны и чей вектор развития очевиден для человека с воображением и опытом в области ИТ. Эти силы скрыты, незаметны, они взаимодействуют, дополняют и усиливают друг друга. Кроме того, они постоянно ускоряются и неумолимо приближаются к нашему цифровому будущему.
«Неизбежно» - это ужасающее слово; оно создает чувство гибели. Однако автор не считает наше будущее предопределенным и независимым от человеческой воли. Путь спуска в долину непредсказуем, но главное направление, несомненно, - говорит К. Келли в одной из своих лекций. Существует внутренняя логика в развитии технологий, потому что они основаны на объективных законах физики и математики, но вполне возможно, что человек может управлять технологиями и заставлять их служить себе. 12 выделенных автором трендов не показывают, куда мы идем, они только указывают направление движения.
Любая попытка запретить или остановить это движение обязательно провалится. Как вы справляетесь с объективными законами развития? Не лучше ли попытаться понять их и извлечь из них пользу?
Подумайте только: 30 лет назад, в начале 1990-х, самые престижные издания всерьез полагали, что Интернет никогда не станет по-настоящему популярным. Величайшие эксперты по СМИ были абсолютно уверены, что их аудитория никогда не оторвет свою задницу от дивана и не будет говорить. Какие возможности они упустили! Успех ждал тех, кто мог видеть новые тенденции. Но те, кто считает, что у предпринимателя меньше возможностей, чем тридцать лет назад, ошибаются. Современные технологии проложили путь к действительно революционным инновациям. Все самые интересные и невероятные вещи, которые мы будем использовать через 20-30 лет, еще не изобретены. Это значит, что вы не опоздали. И это хорошие новости.
Книга Келли полна интересных идей, ярко написана, со многими примерами и ссылками на его собственный опыт. Авторский энтузиазм невольно заражает, и картина будущего, которую он нарисовал, вызывает оптимизм.
Келли признает, что описанные им процессы могут быть потенциально опасными, но не фокусируется на пороках и рисках цифрового будущего по двум причинам. Во-первых, криминальные технологии будут следовать тем же тенденциям: децентрализация, поток, преследование и т. д. Во-вторых, все, что изобретено с преступными намерениями, открывает новые возможности, которые могут служить общему благу, точно так же, как любое доброе изобретение может использоваться для зла.
Непрерывное обновление
Каждая система должна постоянно обновляться. Обновление стало стандартной процедурой, которая выполняется автоматически большинством операционных систем. Устройства меняются во время обновления, но изменения накапливаются незаметно.
Скорость обновлений обречена на дальнейшее увеличение. В результате мы будем постоянно сталкиваться с новыми, изменяющимися технологиями, что означает, что независимо от возраста и опыта, мы будем оставаться «пустышками» и делать все возможное, чтобы идти в ногу с прогрессом.
Постоянные технологические изменения приводят к новым желаниям и потребностям. Мы всегда хотим большего, лучшего, нового. Эта неудовлетворенность является стимулом для разработки и создания новых изобретений. Когда мы развиваем новые потребности, мы также создаем средства для их удовлетворения. Мы расширяем границы возможного.
Около 50 лет назад мы даже не подозревали о существовании глобальной сети, и теперь нам не хватает скорости соединения. В последние десять лет были нужны всем смартфоны, без которых мы как-то раньше это делали.
Большинство людей боятся будущего, потому что они разочарованы невыполненными утопиями. Утопии не только физически невозможны, но и нежелательны, потому что они не предполагают возможности развития. Чтобы охарактеризовать современное общество, К. Келли предлагает термин «протопия», в котором префикс семантически связан со словами «прогресс и процесс». Протопия - это состояние постоянного формирования и изменения, не результат, а вечное движение. Сегодняшние проблемы являются результатом вчерашнего технологического успеха. Создавая средства для решения сегодняшних проблем, мы воплощаем завтрашний день в жизнь. Этот процесс очень трудно наблюдать, потому что изменения являются постоянными и незначительными, и наша способность воспринимать их становится скучной.
Развитие искусственного интеллекта
Мир изменит повсеместность дешевого и доступного искусственного интеллекта. Первым настоящим ИИ станет сеть из миллиардов чипов. Любое устройство или человек, присоединяющийся к этой сети, может использовать свой интеллект, обогащая его собственным умственным потенциалом и опытом. ИИ постоянно обучается и дополняет человеческий разум: мы можем использовать его по мере необходимости.
Все можно сделать «умнее», интегрировав чип и подключив его к глобальному искусственному интеллекту с использованием облачных технологий.
Умные вещи сами выбирают режим стирки; умные игрушки могут общаться с ребенком и больше похожи на домашних животных. Интеллектуальные датчики могут контролировать состояние пациента 24 часа в сутки, выбирать индивидуальное лечение и т. д.
Точно так же мир изменился с появлением электричества. Все, что раньше было обычным делом, стало электрическим, и для создания устройства не нужно было производить электричество. Теперь знакомые вещи можно заново изобрести, комбинируя их с искусственным интеллектом.
В середине 2000 года вошли три фактора, которые значительно приблизили появление ИИ: 1) ученые научились делегировать вычисления графическим процессорам, что ускорило процесс обучения на порядок; 2) были собраны большие объемы данных, без которых обучение в крупных сетях не имело смысла. 3) Были разработаны эффективные коды глубокого обучения, в которых сотни миллионов элементов нейронной сети организованы в виде связанных слоев и прошли индивидуальную подготовку.
Глубокое обучение (Deep Learning) - набор методов машинного обучения, которые основаны на обучающих представлениях, а не на специальных алгоритмах, разработанных для конкретных задач.
Возможны разные способы мышления.
К. Келли предлагает целую классификацию ИИ, которые превосходят людей. Например, призрак, похожий на человека, но с более быстрой реакцией; глобальный супер мозг, состоящий из множества отдельных ограниченных голов; супер логический ум без эмоций; ум, который способен клонировать себя и т. д.
Эти типы искусственного интеллекта, которые мы сейчас создаем и будем развивать в будущем, предназначены для решения конкретных, узкоспециализированных проблем. Искусственный интеллект должен значительно отличаться от человека. Уверенность может быть серьезным недостатком для него.
Человеческий интеллект не совершенен, например, мы склонны размышлять и копаться в себе. От искусственного интеллекта мы ожидаем технической эффективности, а не эмоциональности или тенденции сомневаться во всем.
С другой стороны, интеллектуальные машины должны выполнять умственную работу, недоступную для человеческого разума. Теперь новые научные открытия требуют участия сотен интеллектуалов; В будущем научные задачи могут потребовать усилий сотен типов интеллекта. ИИ будет придерживаться совершенно другого подхода к науке, и его «различие» может оказаться даже более ценным для качества, чем скорость или способность обрабатывать большие объемы данных.
Робототехника будет развиваться быстро с помощью искусственного интеллекта. К концу этого столетия роботы отберут у людей 70% рабочих мест. Ваш будущий финансовый успех зависит от того, насколько эффективно вы можете работать с ними, чтобы они могли выполнять тяжелую, трудную работу. Секрет успеха - оптимизация процесса общения с роботом, симбиоз человека и его личного робота.
У человечества уже есть подобная проблема. В ходе индустриализации ручной труд был заменен механическим, и многие традиционные профессии исчезли. Взамен было больше новых, и люди не остались без дела. Кроме того, гораздо больше людей смогли посвятить себя искусству, литературе, спорту или выбрать совершенно уникальные творческие профессии.
Роботы могут и будут выполнять любую физическую и интеллектуальную работу быстрее и эффективнее, чем люди в ближайшем будущем. Кроме того, роботы могут делать вещи, недоступные для людей.
Если мы передадим наши основные функции роботам и наши основные потребности будут легко удовлетворены, мы обнаружим, что единственной человеческой задачей может быть создание новых потребностей, чтобы роботы могли их удовлетворить. Они займут наше нынешнее место, но вместо этого вы начнете создавать работу мечты для каждого человека.
Потоковый режим
Технологии будущего - это потоки постоянно копируемой информации.
В настоящее время мы вступаем в третий этап компьютеризации. Первый этап был преемником индустриальной эпохи и подражал ей: у компьютеров был рабочий стол, у папок - как в офисе. Второй цифровой век принес с собой еще один организационный принцип сети: страницы и окно браузера, в котором вы можете их видеть. Сейчас мы вступаем в третий компьютерный век, в котором основными единицами являются ленты и потоки.
Раньше экономика была основана на материальных товарах. Теперь товары из бетона заменяются гибкими услугами, которые постоянно совершенствуются. Все, что раньше было стабильным и твердым, превращается в вечно текущий поток.
Личный автомобиль превратился в транспортную службу, как Uber; продукты могут быть доставлены домой и т.д
Наше отношение ко времени меняется. Теперь мы уже живем в режиме реального времени и немедленно получаем информацию о наших финансовых транзакциях, обмениваемся сообщениями и т. д. Компании должны учитывать это при работе с клиентами.
Вся информация в Интернете немедленно копируется и становится источником новых копий, которые образуют бесконечный поток дубликатов. Сейчас пытаются ограничить копирование авторскими правами, но суть глобальной коммуникационной сети заключается именно в бесплатном распространении копий. Если копии бесплатны и доступны, взимается цена за то, что не может быть скопировано. В новой реальности нам нужны навыки для организации и контроля потока, за который люди готовы платить, например:
– скорость, эффективность;
– возможность адаптировать продукт к вашим индивидуальным потребностям;
– устный перевод, техническая поддержка;
– организация доступа. Люди предпочитают доступ к платным услугам, а не хранить информацию сами.
– получение копии материала продукта, например, книга или компакт-диск;
– фильтр, рекомендации.
Режим потока дает нам свободу и новые возможности. Посмотрите, как изменилось потребление музыки. Теперь мы можем не только легко найти нужную композицию, но и изменить звук, применить звук к изображению, добавить текст и т. д. Вскоре каждый сможет создавать свои собственные музыкальные композиции. Музыка меняется от концепции к действию. Те же тенденции развития будут постепенно охватывать все сферы человеческой деятельности.
Технологии проходят 4 этапа.
1) Товар уникален. Изготовление копий требует навыков. Копии стоят дорого.
2) Товар начинает массово копироваться, становится дешевым. Копирование подрывает экономику.
3) Продукт широко используется, становится потоком услуг из общего облака и становится основой для инноваций.
4) Серверные потоки и элементы продукта позволяют непрофессиональным пользователям создавать новые продукты и целые категории продуктов.
Производительность, разнообразие и качество резко возрастают. Этот переход не является равномерным. Некоторые цифровые медиа уже достигли уровня 4, но в большинстве случаев мы все еще в начале. Однако дематериализация неизбежна. Мир превратится в поток. Генеративные качества становятся более ценными, чем товары.
Переключение в потоковый режим не означает исключения продуктов. Есть вещи, которые должны оставаться неподвижными (например, улицы). Но исправление будет только одним из вариантов. Аналоговые товары массового спроса (тарелки, стулья, одежда) изготавливаются со встроенными микросхемами и частично оцифровываются. Режим потока должен выиграть от изменений и процессов.
Чтение с экрана. Превращение любых поверхностей в экраны
Человечество в настоящее время находится в глобальном культурном сдвиге: цивилизация книги заменяется цивилизацией экрана. Люди с традиционалистским сознанием переживают эту трансформацию очень трудно, потому что книга является основой нашей цивилизации.
Здесь также следует помнить, что человечество уже пережило аналогичные глобальные культурные изменения. В начале книгопечатания относительная доступность новых технологий и удешевление книг представляли собой страшную угрозу их авторитету, и на самом деле не вся литература, издаваемая на протяжении веков, соответствовала высоким стандартам качества и морали. Тем не менее, появление печати оказалось большим стимулом для роста грамотности, развития науки, творческой энергии людей и принесло огромную пользу человечеству.
Чтение на экране - это качественно иной способ чтения. Культура экрана - это непрерывный поток идей, мгновенное переключение внимания. Книга развивает аналитическое мышление, экран полезнее. Нужно потрогать: выбрать информацию, увеличить. Он учит быстрым ассоциациям, мгновенным решениям. Это мышление в реальном времени.
Книга - только один из многих способов организовать текст. Электронные книги сочетают в себе удобство традиционного чтения (четкие буквы, эффект бумаги) и цифровых технологий (вы можете перейти по ссылке, уточнить значение слова, заказать новые книги).
В настоящее время компании, разрабатывающие электронные книги, ограничивают свою функциональность: вырезание фрагментов текста, копирование и т. д. Однако эти ограничения необходимо снять, и тогда мы обнаружим, что книги выполняют более важную функцию, чем просто хранение информации. Книги можно комментировать, делать выводы, обсуждать и делиться с друзьями. Чтение должно быть социальным процессом.
Вы можете получить не только текст книги, но и реакцию того, чье мнение вас интересует: заметки на полях, комментарии, выделенные слова.
В цифровом мире книга является частью общего информационного пространства, в котором все связано. В будущем каждое слово каждой книги в сети получит гиперссылку и будет встроено в общий контекст. В течение следующих 30 лет все книги в мире будут связаны в единую сеть. Это будет мета книга, глобальная библиотека.
Технология позволяет объединить всю мудрость мира, воплощенную в книгах. Если вы оцифровываете все книги, которые когда-либо создавали, и сжимаете информацию, вы можете сохранить их на жестких дисках объемом 50 петабайт. Там вы должны вставить копии всех фильмов, картин, музыки, телешоу и даже однодневной интернет-литературы: блоги, твиты, веб-сайты.
Для хранения такого количества данных достаточно комнаты размером с вашу спальню. Скоро можно будет положить ее на карту памяти телефона.
Это будет открытая, демократическая библиотека. Читатели (а их будет не менее миллиарда!) будут связывать книги независимо друг от друга, добавлять теги и гиперссылки, чтобы упростить поиск. Отдельные данные могут не иметь большого значения. В большой сети каждая добавленная информация добавляет ценность остальным.
Традиционные книги сохранились. Это надежный способ хранения информации. Долговечность и неизменность печатной продукции - их преимущества.
Как экраны изменят мир? В дальнейшем текст можно проецировать на любую поверхность - стол, одеяло, одежда. Келли описывает свой день в будущем, когда он может быть окружен экранами и мониторами и даже получать информацию с помощью специальных очков во время прогулки. Если вы направите камеру смартфона на продукт, вы сразу узнаете, где он изготовлен, сколько стоит и т. д.
Это не пророчество, это уже происходит. В 2015 году в различные объекты было встроено 5 триллионов микрочипов, а не компьютеров. Большинство статей будут разумными в будущем. Мы будем взаимодействовать с интеллектуальными объектами через экран.
Организация доступа
Люди менее охотно владеют вещами и предпочитают возможность доступа к ним. Это меняет конфигурацию экономических отношений.
Чем больше цифровой компонент продукта, тем больше он рассматривается как услуга, а не как объект. Возможность получить что-то по требованию немедленно и с минимальными усилиями приводит к «дематериализации» вещей. Доступ к ресурсам похож на аренду. Аренда предлагает возможность использования, что означает, что нет никаких затрат на содержание. Совместное владение и доступ помогают лучше использовать ресурсы.
Uber порвал шаблоны и создал приложение, которое сделало всю работу за вас: найти такси, позвонить, оплатить, подобрать попутчиков и сократить расходы на поездку. Сегодня эта система распространяется на другие сферы бизнеса. Эксперты говорят о «чистке» экономики.
Развитие цифровых технологий способствует децентрализации. Все аспекты современной цивилизации переходят от централизованной модели к горизонтальной сетевой реальности. Криптовалюта и блокчейн даже помогли децентрализовать платежную систему. Система блокчейна основана на принципах взаимной отчетности равных сторон. Финансовая безопасность не требует государственного контроля, поскольку она гарантируется математическими расчетами и общим владением информацией. Технология блокчейн может быть распространена на любую другую сферу деятельности и уже используется в системе договорных отношений.
Платформа сотрудничества. Помимо рынка и компании, платформа является третьим способом организации работы. Компания создает основу, на которой другие могут производить и продавать товары или услуги. Успех каждого зависит от успеха другого. Технология является общей и подрывает концепцию собственности. Платформы создаются путем сотрудничества и конкуренции между их участниками. На некоторых платформах, таких как Linux, пользователи могут даже вносить изменения в продукт.
Режим доступа меняет роль потребителя. Американский социолог Элвин Тоффлер предложил термин «просумер» для обозначения этой новой роли (из двух английских слов «производитель - производитель» и «потребитель - покупатель»). Получая доступ к продукту, вы можете использовать все обновления, участвуя в его разработке и сообщая о сбоях или ошибках.
Наиболее успешные в финансовом отношении участники рынка сегодня - Google, Facebook, Amazon - это многосторонние платформы.
Облачные вычисления меняют понятие собственности и авторских прав. Используя цифровые технологии, мы теряем чувство ответственности.
Если несколько пользователей вносят изменения в документ в режиме реального времени, кому из них принадлежат авторские права? Программа может не только проверять грамотность, но и достоверность упомянутых фактов, добавлять гиперссылки и предлагать пользователю изменения, улучшающие качество текста. В этом случае она соавтор?
Эти тенденции будут усиливаться в течение следующих 30 лет. Ориентированные на будущее предприниматели должны следить за различными системами, чтобы получить доступ к материальным и информационным объектам. Люди обойдутся с минимумом вещей в собственности, и это сделает их гибкими, мобильными и готовыми к изменениям.
Продолжение следует