Как получить больше заявок с сайта?
Персональный сайт можно с легкостью превратить в качественный инструмент продаж.
Существует ряд эффективных маркетинговых приемов, позволяющих значительно увеличить конверсию пользователей в постоянных клиентов, причем сделать это практически бесплатно. Необходимо лишь выбрать то, что принесет вашему бизнесу наибольшую прибыль.
Каждый сайт обладает собственным потенциалом для увеличения количества продаж. Необходимо лишь выбрать грамотную стратегию развития, позволяющую вашему ресурсу принести компании максимальную прибыль. Наиболее простой способ - это SEO и контекстная реклама, однако существуют и другие, более узконаправленные методы.
- Увеличение активности работы отдела продаж.
... ВАЖНО! Подарки для читателей канала в конце этой статьи (промо-коды, бонусы, подарочные профили на рекламу)
Если ваш бизнес полностью «завязан» на интернет. принимать заказы необходимо не только по рабочим дням, но и в выходные и праздники. Зачастую это может не учитываться, хотя на некоторые товары спрос возрастает именно в праздники. К тому же. для определенных категорий потребителей выходной день - это как раз тот день. когда можно расслабиться и посерфить интернет в поисках необходимого товара. так что можно ожидать обратного -увеличения продаж в выходные дни и по праздникам.
Прием заказов только в рабочие дни снижает конверсию на 25-50%
Что предпринять?
- Выделить в штате отдельного работника, который будет принимать заказы и звонки в нерабочее время.
- Настроить переадресацию на его контактные данные
- Периодически отслеживать процент конверсии по выходных и в праздники.
Избавляемся от удаленных продажников
Аутсорсинг в колл-центре способен свести к нулю всю работу отдела продаж. Посредников между продавцами и вашими потенциальными клиентами существовать не должно: длительные звонки в службу клиентской поддержки с 20 минутным ожиданием полностью отбивают у клиента желание общаться с вами.
Что предпринять?
- Отдел продаж перевести на прием входящих звонков
- Пользоваться услугами дорогого колл-центра с минимальным временем ожидания
- Создать собственный колл-центр или нанять штатного консультанта
Существуют программы «Онлайн-консультант», которые позволяют частично заменять физических работников, активно продавать и консультировать посетителей ресурса.
Также для повышения продаж следует полностью пересмотреть контент вашего сайта. Неграмотно написанные, неряшливые тексты пользователи не читают, и после ухода у них остается негативное впечатление о продукте или компании. Качественно подготовленные тексты могут значительно повысить эффективность сайта
- Конверсия стандартного текста - 1%.
- Конверсия продающего текста от 5 до 25%.
Необходимо учесть и то, что Coi - коэффициент конечной конверсии, как правило, редко составляет более 1%. То есть, 99% пользовательской аудитории сайта ничего не покупают сразу, поэтому необходимо заняться наработкой собственной клиентской базы. После этого, используя «горячие» контакты, можно продавать свой продукт. Однако просто так никто делиться собственными контактами не станет.
Что предпринять для увеличения продаж сайта (лендинга)
Первым делом, необходимо определиться: что полезного можно дать будущему клиенту взамен его контактов?
Можно разместить на сайте форму с предложение бонусов или бесплатной справочной литературы. К примеру, при заполнении формы для получения в подарок полезной статьи или книги, вы получаете адрес, который вносите в список рассылки. После получения контактов, ваши предложения рассылаются по клиентам. Со временем вы сможете сформировать качественную клиентскую базу, по которой и продавать
Еще одним эффективным методом может стать разработка специальных акций для клиентов.
Это позволяет значительно увеличить интерес к предлагаемой продукции, и дает качественный стимул для дальнейшего увеличения продаж. Акции полезно давать не эпизодические. а в определенные промежутки времени. Эффективным может оказаться размещение на отдельной странице без ссылок и навигации. Тогда пользователь либо просто закроет страницу. либо купит товар.
Куприянов Владимир РА Libria.ru
ПОДАРКИ ДЛЯ ЧИТАТЕЛЕЙ НАШЕГО КАНАЛА
- Для сквозной аналитики рекомендуем использовать систему Roistat, все читатели нашего канала получают бонус на аккаунт в Ройстате 3000 руб, надо зарегистрироваться по этой ссылке и активировать промо-код Libria2020
- Также всем читателям нашего канала мы готовы бесплатно настроить рекламные кампании в Директе, для этого надо зарегистрироваться в системе Елама и прислать нам логин и ID своего аккаунта, пишите на info@libria.ru