Пандемия коронавируса вынудила многих жителей страны проводить значительно больше времени дома, поскольку люди практикуют социальное дистанцирование, чтобы ограничить распространение вируса. Неудивительно, что это вызвало всплеск спроса на услуги по доставке, поскольку люди пытаются приобретать нужную им пищу, не выходя из дома.
По всей стране рестораны могут работать только на вынос, чтобы оставаться на плаву с закрытыми залами. Службы доставки еды стараются нанимать достаточно людей, чтобы не отставать от резких скачков заказов. Заказы на продукты питания выросли на 150 процентов в марте по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Система опирается на армию работников доставки, которые доставляют еду из магазина или ресторана к входным дверям людей. У курьеров самый высокий риск заразиться после медицинских работников.
Ситуация ставит сложный этический вопрос: Справедливо ли просить кого-то еще взять на себя риски для здоровья, связанные с проведением тайм-аута в общественных местах, когда вы не хотите делать это самостоятельно?
Ответ, по мнению отраслевых экспертов, не очевиден. С одной стороны, большинство экспертов в области здравоохранения согласны с тем, что общенациональная борьба за ограничение распространения вируса лучше ведется тем, что небольшое количество людей делает покупки продуктов питания для больших групп, а не заставляет всех толпиться в продуктовых проходах.
В то же время, многие из самых популярных приложений доставки были обвинены в эксплуатации рабочих и ресторанов, с которыми они заключают контракты, получая львиную долю дохода от доставки.
Существует единодушное согласие о том, что любой, кто заказывает доставку, должен признать бремя, которое курьер берет на себя для общего блага, давая хорошие оценки, давая хорошие чаевые и прилагая усилия, чтобы максимально защитить их от инфекции.
Мнения экспертов:
«Если вы делаете заказ через одно из приложений, как минимум, пожалуйста, пожалуйста, не стесняйтесь давать чаевые своему курьеру. Люди рискуют своим здоровьем»
«Наша отрасль определенно беспокоится о безопасности людей, включая их собственную, но они также беспокоятся о выживании и кормлении своих детей. Дело не в том, понимают ли они, что сейчас опасное время для доставки, им нужна их работа и деньги
«Нельзя допускать, чтобы приложения доставки продолжали те же самые практики, которые они развернули в мире до коронавируса. Пора этим приложениям активно снижать комиссионные»
«Безопасность покупателя достигается путем передачи риска лицу, осуществляющему доставку. Я понимаю эту проблему, но я также считаю, что в чрезвычайной ситуации можно расставить приоритеты для вашей безопасности и вашей семьи»
«Социальное дистанцирование невозможно, если вы ожидаете, что специалист по доставке встретит вас у двери или войдет. Чтобы решить эту проблему, в нескольких приложениях для доставки была введена бесконтактная доставка, то есть можно оставить заказ на пороге клиента. Если это не вариант по умолчанию, пожалуйста, выберите его»
«Чрезвычайно важно быть добрым и внимательным к своим собратьям прямо сейчас, особенно к работникам, чья работа требует, чтобы они были в на улице среди толпы людей»
Больше статей и информации Вы найдете на сайте Авиа Почты: https://www.pochtavia.ru/