В последнее время я все чаще убеждаюсь, что люди не хотят работать. Денег хотят, а вот работать не хотят.
Работодатели платят гроши, а работники за такие гроши не хотят особо работать. Но нет, вместо того, чтобы найти другую работу, они эту делают через одно место.
У меня возникли некоторые проблемы с картой, пришлось заказывать новую. Позвонила в кол-центр, оператор меня проконсультировал и я заказала карту. А в итоге я ждала неделю свою карту и даже не забрала ее из банка. Почему? Потому что консультация была неверной, а узнала я это уточнив в банке. Я звонила еще раз 6 в колл-центр, пытаясь понять что же мне делать и каждый раз я слышала разную информацию. Очень клиентоориентированно, спасибо. Пользоваться услугами этого банка у меня отпало желание окончательно!
Вот еще история. Биржа труда. Загрузила все документы. ВСЕ!!!!
Почему-то часть не отобразилось, возник вопрос. Позвонила в колл-центр, они уверяли меня, что все хорошо, что так иногда бывает, но они прогрузились. Самому внести изменения нельзя, только регистрироваться заново, а я на тот момент уже ждала 2 недели! Ну раз все хорошо, ок. Ждем дальше. Кстати, телефон и почту моего куратора мне никто не давал, пока я не написала жалобу. Понимаете, да? Только после жалобы люди начинают работать!
И да, кол-центр дал неверную информацию, документов там не было! Я потеряла 2 недели из-за не компетентных сотрудников!
А на почте мне однажды так и сказали "у меня зарплата 20 тыс., что вы от меня хотите?"
Ну прекрасно, то есть если у вас маленькая зарплата, то вместо того, чтоб найти работу с большей зарплатой, вы эту делаете через одно место? Чтоб и другие тоже страдали или что? Совершенно не понимаю этой логики.