Всем привет! Меня зовут Игорь, и я заядлый пользователь сайтов вторичных продаж.
Все мы хоть раз покупали или пробовали покупать всякую всячину на авито, юле и других площадках.
Порой просто не хочется переплачивать за вещь, особенно когда знаешь ее реальную стоимость.
В статье я опишу некоторые виды мошенничества на сайтах продаж и не только! А сделаю это на примере нескольких категорий товаров, в которых точно смогу отличить мошенничество от честной продажи.
Многие уже писали подобные обзоры, но с весьма узкой тематикой и собственным примером. Я расскажу так широко, насколько это возможно.
К сожалению, в последнее время тенденция мошенничества на таких площадках как никогда актуальна.
Ну, не то, чтобы их там никогда не было, они были, причем всегда, но сейчас ситуация возмутительна и особо остра. А усугубилось это все всем известным вирусом.
Казалось бы, что нового я смогу вам рассказать? Ну обманывают и обманывают "Лох не мамонт-не вымрет".
Но даже бывалые пользователи могут попасть в ловушку! Плюсом ко всему - все чаще и чаще вижу в разнообразных пабликах заголовки "молодой человек лишился 14 тысяч на сайте продаж", "девушка продавала платье и лишилась 25 тысяч" и т.д. Кстати, заголовки реальные из N-го городского паблика.
Способ обмана примерно один и тот же, но обыгрывают они его всё более и более хитро и правдоподобно. Кто-то более убедителен, но кто-то смешон и выдает себя сразу. На просторах досок объявлений тысячи отдельных мошенников и десятки, а может и сотни лиц, которые действуют по предварительному сговору, но об этом чуть позже.
Вся суть проблемы в том, что ее практически невозможно доказать. А деньги хоть и обманным путем, но отправляем мы сами, то есть буквально мы даем деньги воришкам.
Ниже я расскажу о всех видах, которые мне удалось раскусить и не попасться, а также дам советы по выявлению этих самых воришек.
Разберем основные примеры и маркеры, на которые важно обращать внимание.
Т.к. мне лень было придумывать им названия я буду звать их "NPC"
То есть далее "NPC" = мошенник, обманщик, воришка.
Примеры:
1) NPC пишет, что не может общаться тут(в юле\авито и т.д.) и просит перейти в мессенджер или почту(в особых случаях даже соцсеть).
2)NPC убедительно рассказывает про товар и даже готов сделать фото и видео с ним. Оперирует, что ему срочно нужны ₽, а сам он не в городе и может отправить курьером или авито доставкой.
3)NPC не уклоняется от личной встречи, даже дает левый адрес, потом перезванивает, говорит, что сам не сможет отдать, т.к. нужно срочно уехать, но он готов по пути занести в пункт вайлдбериз и все оформить по авито доставке.
4)NPC готов к личной встрече, но сразу дает адрес в другом городе. Далее уклон на доставку.
5)NPC все красиво расписывает и предлагает отправку наложенным платежом почтой РФ\СДЭК и др.
6)NPC предлагает оплатить только сумму доставки сразу на сбер, а товар по факту получения или наложкой.
7)NPC понял, что на доставку развести не удастся и говорит, что лично все же возможно, но в совершенно другом месте т.е. (объявление на манежке, а проверить можно только на савеловском).
8)NPC не отвечает. Но просматривает ваш профиль и, если номер привязан к мессенджерам, присылает туда фото нужного товара и разводит уже там.
Что писать когда покупаешь? Как понять, что тебя разводят? Как от всего этого предостеречь себя и близких?
Ответы на эти и другие возможные вопросы ниже + все необходимые маркеры для 99% распознания NPC.
Почему NPC? Ну, потому что это не игровой персонаж. Т.е. взаимодействие с ним практически невозможно по умолчанию.
Как понять, что тебя разводят
Для этого есть масса важных мелочей! Начнем с профиля NPC
Важно обращать внимание на:
Дату регистрации. Если профиль этого или прошлого года, объявление с привлекательной ценой - можно даже не открывать, 99% вас хотят развести.
Но профили могут быть и 2х-7летней давности (об этом чуть позже)
Наличие и подлинность отзывов.
Завершенные объявления (т.к. если завершенных 2, а отзывов по ним 10 и все положительные это NPC)
Возможность звонков или сообщений(у каждого способа свой развод)
Цену (если цена заведомо слишком низкая + в описании нет внятных и адекватных этому разъяснений = вас разводят)
Наличие кнопки "Купить\безопасная сделка" (Если их нет, а предлагают продать именно по ним = вас разводят).
Теперь, как и обещал, расскажу откуда профили 2004-2018 годов.
Нет, они не были профилями мошенников всё это долгое время.
Просто их взломали или продали.
Есть группа лиц, которая скупает профили фэйсбука, контакта, яндекса, мэйла и других площадок. Эти профили группируются и сортируют (от заполненности и давности зависит цена).
Далее это всё выставляется лотами на так называемых "торгах", где каждый лот с тысячами аккаунтов покупают нечистые на руку организации или мошенники! Одни зарабатывают на накрутке рейтинга, отзывов\лайков и др. Другие на сайтах продаж и услуг.
К примеру о вышесказанном приложу скрин недавней переписки с NPC.
То есть они в цвет говорят о своем "деле", я считаю это существенной брешью в банковской системе и законодательстве, и хотелось бы вместе с юристами составить и предложить поправки к действующему законодательству.
Т.к. всех людей от этого уберечь нельзя, нужно мотивировать наши доблестные структуры.
На данный момент заявления с ущербом до 5000₽ вообще не рассматриваются, а до 300 000₽ рассматриваются очень долго и вяло (как правило концов уже не найти)
Что писать когда покупаешь
Если цена слишком привлекательная, можно обойтись без любезностей и сразу писать в формате "где проверить и забрать ЛИЧНО можно?"
Кто-то сразу палится и говорит, что только доставка, тут нужно отправить репорт на мошенничество и добавить пользователя в чс. Делаю ли я так сам? Делаю, тк я часто покупаю на площадках вещи себе и для знакомых.
Вот, например, сейчас я ищу xbox one для друга. И вот что у меня в сообщениях только за первые пару дней мая...
Есть NPC, которые правдиво разжевывают инфу, но далее, поняв, что развести на доставку не получается, NPC может действовать по одному из следующих вариантов:
1) Вы попадаете в чс или вас просто игнорят.
2)Вам выдают левый адрес в другом городе (также могут просить задаток и оперировать другими желающими) .
3)Вам выдают реально существующий адрес, поехав по которому вы либо потратите время, либо вас еще и ограбят.
3.1) говорят, что если ты прям реальный покупатель, то приезжай, но только не на манежку, как указана локация, а на савеловский (развод\агрессивные не очень адекватные кавказцы).
4) Говорят: "Извините, товар уже продан\внесена предоплата".
Другие NPC предлагают отправить наложенным платежом,
тут несколько другой вид обмана. Товар возможно даже и существует, но вам его не получить.
NPC якобы идет вам навстречу и предлагает заплатить только за отправку 300-500₽ на сбер, а остаток - как получите и проверите посылку.
Вся ловушка именно в этом. Вы добровольно переведете ему недоказуемую сумму и попадете в чс. 10 таких переводов = 3000-5000₽.
Другая вариация - это настоящий наложенный платеж, но получите вы коробку с камнями или пластилином\другим мусором. Даже если вы будете вскрывать при начальнице отделения под камерами своих денег, вам уже не вернуть.
Чтобы этого избежать ВАЖНО при заказе чего-либо наложенным платежом требовать от продавца опись вложения.
На примере пустого xbox one s опись должна выглядеть примерно так:
Xbox one s 1tb белого цвета, рабочий 1шт
xbox one контроллер белого цвета рабочий 1шт
шнур hdmi 1шт
шнур питания 1шт
В идеале, конечно, еще и серийники, но это для перфекционистов.
Данная опись позволит вам написать заявление и вернуть деньги в случае не соответствия того, что в описи - тому, что пришло.
Кстати по поводу почтовых заморочек кто-то уже расписывал вот тут .
Вот вам несколько скринов переписок еще, на них вы можете наглядно посмотреть на поведение NPC и посмотреть, что пишу им я.
Если вам знакомы другие формы развода на площадках продаж делитесь пожалуйста в комментариях!
В следующей статье разберем более подробно и наглядно примеры из этой.
Посмотрим сколько аккаунтов NPC удастся заблокировать за это время. Возможно запустим с вами челлендж по борьбе с этим явлением, хоть какое-то развлечение во время самоизоляции =)
А также рассмотрим другие распространенные варианты мошенничества,
с одним из которых мне так же пришлось столкнуться лично.