Хочу поделиться мыслями про пассажиров у нас и «у них». Сейчас чаевые у таксистов – уникальный случай. Лет 5-10 назад сверх тарифа оставляли10-15% пассажиров, а сейчас почти 0. И это совсем не зависит от того, какая у тебя машина и как ты себя ведешь.
Я всегда помогаю положить и вытащить багаж. Или выйти из салона человеку в возрасте, с травмами (да-да, и такие нередко бывают).
В машине у меня спокойная русская музыка – любимые «Наутилус», «БИ-2», «Мумий Тролль», «Ноль». Шансон и попсу вожу, конечно, для любителей. Но ставлю только по просьбе в дальних поездках.
За чистотой в салоне слежу, как за зубами – прохожу пылесосом, мою коврики почти каждый день в сухую погоду. И постоянно вычищаю всё в дождливый, снежный период. Запахов почти нет. Сам не люблю, когда в нос бьет дезодорантом, освежителем или одеколоном.
В общем, стараюсь, чтобы я и моя машина были не просто хорошими, а на высшем уровне.
Но на чаевые не влияет – чисто ли в машине, какая атмосфера и прочее. Такое ощущение, что всем всё равно в каком салоне ездить. Или не понимают, что чистота и уют достаются таксисту не за просто так. На это время нужно, да и затраты на автохимию немаленькие.
А вот примеры из разных стран.
В Германии принято округлять в большую сторону до 50. Например, за поездку в 8.30 € отдадут 8.50, к 8.60 прибавят 40 центов. Хотя чаевые в такси не норма, как в ресторанах и кафе. И есть правило – чаевые не превышают 10% тарифа.
Для американцев не оставить чаевые в такси – позор и презрение окружающих. Норма – 10-15% и обычно сумма округляется до доллара. Например, 8.30 долларов будет 9.00. Сами американцы считают, что обслуживающему персоналу надо обязательно прибавлять денег к оплате по счетчику. Это рассматривается как уважение к нелегкому труду.
А вот в Китае культуры чаевых нет. Но если нанимается водитель на целый день, то можно дать 1-10 долларов. Подчеркиваю – за день и можно, то есть не обязательно. Для желающих поблагодарить за разовое обслуживание достаточно добавить 5-10% от тарифа. Но предупредите водителя об этом. Так как в Китае к чаевым они не привычны, то могут и побежать за вами, чтоы вернуть сдачу.
Самые высокие чаевые, как ни странно, в Великобритании. Наверное, чем больше даешь таксистам сверху счетчика, тем больше чувствуешь себя лордом. Но у них приняты не проценты, а сумма. По количеству чаевых рядышком с англичанами находятся финны и швейцарцы.
В процентах к тарифу на первом месте Испания – почти 12%.
Среди 37 стран, в которых опрашивались таксисты, последнее место принадлежит России – всего 1.97%. Перед ней расположились Джорджия, Македония и Польша. Их предел чаевых 2,57-3,68%.
Коллеги, а вы часто получаете чаевые и за что?
Пассажиры, а как часто вы даете чаевые и что вас к этому подвигает?
Ставьте лайки и комментируйте. Ваше мнение по каждому вопросу важно для меня. Отвечаю быстро. Подписывайтесь на канал - буду очень рад рассказывать что-нибудь новенькое из жизни таксистов и не только.