В какой-то из статей я уже рассказывала, что работаю в первом пятизвездочном отеле в нашем городе. Мы постарались открыться очень шумно, чтобы о нас сразу узнал весь город. Сразу стали поступать звонки, кто-то узнавал цены, кто-то бронировал. Тут позвонила девушка, сперва уточнила про стоимость номеров и что в эту стоимость входит, стандартные вопросы. Потом девушка сказала, что приедет посмотреть номера.
Чуть позже она и правда приехала, администратор провел экскурсию по отелю, показал номера. Девушка осталась под впечатлениям. Вернувшись на ресепшен попросила кого-нибудь из менеджеров. Я подошла к девушке и спросила чем могу ей помочь. Она сразу перешла к делу:
"Я известный почти на весь город блогер, у меня тысячи подписчиков в Инстаграм и я должна быть первой из всех блогеров нашего города, кот поживет в вашем отеле. У вас еще не было предложений от других лидеров мнений?"
"Нет, это первое."
" Хорошо! Тогда сработаем по бартеру, вы мне самый лучший ваш номер на сутки, а я сделаю рекламу в своем инстаграм для моей многочисленной аудитории. Я самая популярная среди местных бллогеров, меня ваши конкуренты с руками оторвут с таким предложением." - девушка явно гордилась своим статусом.
"Так для начала нам нужно понять какая у вас аудитория, оценить насколько эффективна будет реклама в вашем профиле. И только потом мы сможем дать ответ. Выбрать наиболее удачное время для рекламы, сейчас в связи с открытием реклама не нужна." - ответила я.
Такой ответ блогера не устроил: "Девушка, вы, что меня не узнали? Вы совсем в инстаграм не бываете? Мне номер нужен на определенную дату, у моего парня день рождения через два дн, это будет ему подарок."
"В таком случае я могу предложить вам забронировать номер, а по случаю дня рождения мы сделаем вам скидку. По бартеру сработаем с вами в другой раз."
Компромисс тоже не устроил: "Нет, девушка вы не поняли! Я не буду рекламировать вас за свои деньги!"
"Я не прошу вас делать рекламу сейчас, просто предлагаю вам номер для торжества." - постаралась успокоить я.
"Тогда я не смогу снимать в инстаграм и никто не узнает, что я была первой в вашем отеле, а ведь я всегда везде самая первая должна быть...первый раз мне так грубо отказывают в сотрудничестве..." - уже чуть не плача сказала девушка.
Девушка встала и ушла. Я не совсем поняла в чем была моя грубость, может потому что она так и не получила то чего хотела. Таки предложения поступают достаточно часто, не всегда аудитория нам подходит, иногда профиль блогреа бывает не очень эффективный для рекламы и нам приходится отказывать.
Спустя неделю мне пришло уведомления в инстаграм, кто-то отметил профиль нашего отеля в своей публикации. Я открыла эту публикацию, оказалось это страничка той девушки, которая хотела быть самой первой. Она просто арендовала наш номер для фотосессии на час. Сделала там фотографии в платье, в пижаме, в халате во всех возможных местах. Выложила и написала, что ей первой удалось оценить сервис нового пятизвездочного отеля. Не важно каким путем, но она добилась того, чего хотела.
