Принципы управления А. Файоля не потеряли своей актуальности и сегодня. 1. Разделение труда (по горизонтали и вертикали, обеспечивает более эффективное выполнение работы). 2. Полномочия и ответственность (право отдавать приказ и нести ответственность). 3. Дисциплина (уважение к соглашениям между фирмой и рабочим). 4. Единоначалие (приказы должны поступать от одного начальника). 5. Единство управления (объединить работников общим планом, каждый работник должен иметь одного руководителя). 6. Подчиненность личных интересов общим. 7. Вознаграждение персонала (оплата труда должна быть справедливой и соответствовать труду работника, его результатам, а также учитывать условия жизни; наряду с материальными стимулами следует применять и нематериальные). 8. Баланс между централизацией и децентрализацией. 9. Скалярная цепь (прохождение управленческих команд и информации последовательно по вертикали управления). Между отдельными менеджерами следует создать линии прямого взаимодействия ("мостики").