В порыве злости мы не можем контролировать свою речь, поэтому часто говорим обидные слова, которые в обычном состоянии никогда бы не произнесли. Эмоции затуманивают разум и берут власть над нашими мыслями.
Если вы хотите сохранить хорошие отношения с собеседником, дайте остыть эмоциям, а затем попробуйте выстроить конструктивный диалог.