Признать ошибку важное умение взрослого человека. Этому, как и многому другому в жизни, приходится учиться годами.
Зачем просить прощения?
Мнение эксперта: просить прощения — это то поведение, которому нас учат в детстве. Совершил проступок — попроси прощения и играй дальше. В мире взрослых, прощения просят для того, чтобы восстановить отношения.
Однако, под фразой «просить прощения» подразумевается, что один человек, совершивший проступок, просит другого человека простить его. Это значит, что пострадавший должен «сделать что-то» (например, перестать чувствовать обиду), чтобы достичь общей цели, а именно восстановить отношения. То есть ответственность за отношения перекладывается на того, кто пострадал.
Почему просить прощения сложно?
Мнение эксперта: одна из причин заключается в том, что участники конфликта становятся не на равных. Тот кто принимает решение простить или нет — наделяется властью и как будто становится «выше». Чтобы оставаться на равных нужно поговорить о произошедшем из позиций взрослых, начав с проговаривания своих чувств (например, чувств вины или сожаления).
Как нельзя извиняться?
Мнение эксперта: иногда от пострадавшей стороны ожидают, что она абсолютно точно должна простить. Наверняка вам знакома фраза: «Прости его, ведь он же попросил прощения!». То есть, просьба простить считается достаточным основанием для прощения. Это заблуждение. Так же иногда пострадавшую сторону упрекают в отсутствии прощения, вызывая чувство вины. Это называется манипуляцией, и способствует скорее разрушению отношений, чем их восстановлению.
Не используйте эти фразы, когда извиняетесь:
- “Если я тебя обидел” или “Если я виноват”. Никаких “Если”. Начало извинения с этого слова, обесценивает все сказанное далее.
- “Прости, но ты тоже виноват”. Здесь вы должны выбрать одно из двух. Нельзя просить прощения, признавая вину и тут же сыпать обвинения.
Ключ к правильным извинениям:
Чтобы извинения звучали искренне и принесли свои плоды, можно следовать этой схеме.
- Фраза “Прости меня” должна быть четко сформулирована.
- Выразите свое сожаление за то что произошло.
- Признайте свою вину или то, что вы не оправдали ожидания.
- Выразите сочувствие.
- Предложите пути решения проблемы или способы исправить ситуацию.
- Попросите о прощении.
Что же делать?
Мнение эксперта: поступки людей и реакции на эти поступки бывают разными. Кто-то прощает регулярные измены, а кто-то не может забыть об опоздании на встречу. В любом случае, восстановление отношений не происходит по щелчку. Каждый раз это определенный путь, в котором есть вклад обеих сторон. И начать этот путь лучше всего с проговаривания своих чувств.
Эксперт: Иван Юрченко — психолог и арт-терапевт. Окончил НГУ по направлению «Клиническая психология». Участвует в волонтерском проекте, ведёт занятия по эмоциональному интеллекту для детей и психологические групппы для взрослых, а также проводит индивидуальные консультации.