❗️Хочу поделиться самыми основными моментами переписки между фотографом и клиентом.
⠀
1. Пункт для клиентов и фотографов.
Пожалуйста,
- здоровайтесь (да, есть такие люди, которые считают, что это необязательно);
- обращайтесь на «вы» (это признак хорошего тона). Потом вы скорее всего перейдёте на неформальное общение, но в начале проявите уважение друг к другу;
- обязательно обговаривайте дату и время съёмки. Если по какой-либо причине вы хотите отменить/перенести съёмку, то сообщайте об этом заранее.
⠀
2. Пункт для клиентов.
- опишите то, что вы хотите получить по итогу съёмки. Бывали случаи, когда я спрашивала клиента, какого плана вы бы хотели фото, мне писали «не знаю», «тыжфотограф ты и предлагай». Да, фотограф вам поможет с выбором локации, с идеей и с подбором образа, НО, если вы не имеете представления о концепции съёмки, то как же об этом догадаться фотографу?
- во время обсуждения деталей не пренебрегайте рекомендациями фотографа. Он-профессионал, человек с опытом, благодаря советам которого съёмка пройдёт наиболее удачно. (У меня была ситуация, когда я давала рекомендации по составлению образа, чтобы человек в кадре выглядел стильно и гармонично, а мне ответили «что будет, в том пойду и точка». В итоге девушка пришла на фотосет в обтягивающем свитере кислотного цвета да ещё и с надписями + коричневая кожаная юбка 🤦🏻♀️. Ну вы понимаете мои чувства).
⠀
3. Пункт для фотографов.
- обязательно узнавайте пожелания клиента, что он хочет, какие фото ему нужны (чтобы не получилась ситуация «ожидание/реальность»);
- помогайте своим клиентам с подготовкой, объясняйте, как лучше одеться, что с собой взять;
- держите своё слово. Это касается сроков отдачи фотографий. Если вы написали, что отдадите снимки через 1 неделю, то будьте добры сдержать слово и не пропадайте, если не успеваете всё сделать в срок, лучше объясните причины клиенту (понимающий человек войдёт в ваше положение).
⠀
✨Помните о том, что во время общения до фотосессии налаживается контакт между клиентом и фотографом, который потом оказывает большое влияние на успешный процесс и результат съёмки.
-
Спасибо, что дочитали до конца :)