Всем здравствовать!
В своей прошлой статье - "Как клиент расплатился со мной телевизором, о чем я после этого задумался" я коснулся темы, чем я зарабатываю себе на жизнь и на хлеб".
Внимательный читатель узнал, что я работаю юристом и, в данный момент времени, работаю сам на себя.
Что же меня сподвигло отказаться от работы в юридических фирмах? Давайте остановимся на этом вопросе, и я попытаюсь Вам дать на него развернутый ответ. Надеюсь, Вам будет интересно...
Самые первые свои места работы в период с 1999 по 2010 года в данной статье я описывать не буду. Все было достаточно обычно, и еще не так часто в своей работе организациями применялся юридический маркетинг.
Сегодня, в этой статье, расскажу Вам о последнем своем месте работы.
Изложенная в статье информация достаточно свежая и до настоящего времени актуальна.
Начну свое повествование....
Очень короткое введение.
В марте прошлого года я устроился на работу в одну из достаточно крупных юридических фирм в городе.
Часть 1. Собеседование.
На одном из известных порталов по поиску работы я нашел вакансию юриста, представляющего интересы клиентов в судах.
Так как данная вакансия меня полностью устраивала, я недолго думая отправил в организацию свое резюме. Уже к вечеру этого же дня, мне позвонили и пригласили на собеседование.
Офис фирмы находился в центре города. Добираться до офиса из области мне, конечно, было неудобно, но чего не сделаешь ради интересной для себя работы и обещанной заработной платы.
Собеседование проводил один из владельцев организации, что, признаться, меня несколько удивило, так как обычно собеседования проводит, к примеру, менеджер по персоналу, но сейчас не об этом.
К моему глубокому разочарованию мне сообщили, что вакансия, на которую я претендую, уже давно закрыта, и организации сейчас очень требуются юристы первичного приема, то есть юристы, занимающиеся консультированием граждан.
Так как опыт в консультациях у меня был достаточно богатым, тем более, что на тот момент времени, я считал, что у меня есть определенное преимущество перед другими юристами потому что до этого длительное время работал представителем в судах и знал всю кухню изнутри.
После собеседования мне предложили работу и попросили приступить к обязанностям со следующего дня. Я согласился...
Часть 2. Работа.
На следующий день я приехал в офис (кстати, рабочий день был с 10:00 до 21:00, домой я возвращался к половине первого ночи, а вставал в 6 утра), где меня познакомили с моим непосредственным руководителем.
Руководитель коротко ввел меня в курс дела, представил меня коллегам и предложил поприсутствовать в качестве слушателя на одной из консультаций, так сказать с целью более глубокого погружения в специфику работы фирмы.
* Небольшое отступление.
Во всех более или менее крупных юридических фирмах в городе ведется видеозапись всех проводимых консультаций, а также ведется видеонаблюдение.
В любой момент, что владельцы фирмы, что генеральный директор, что руководитель любого из отделов, может просмотреть и прослушать любую консультацию, а также посмотреть, чем занимаются сотрудники на рабочем месте и о чем они говорят.
Сами клиенты, как правило, даже и не подозревают, что их душевные терзания и рассказы о своих проблемах, пишутся на камеры.
Запись неудачных консультаций, а неудачной она считается, если после консультации не был заключен договор на оказание юридических услуг, разбирается на общем собрании подразделения фирмы, где консультанту даются советы и рекомендации по улучшению своего КПД.
Спросите меня "Почему консультанту, а не юристу?" - читайте ниже, возможно будете удивлены или даже разочарованы.
И так....
На самой консультации я сидел и слушал, и моему удивлению не было предела, можно сказать, что пребывал в легком шоке от той "пурги", которую нес клиенту консультант. Это была откровенная демонстрация некомпетентности консультанта в заданном клиентом вопросе.
Однако я удивился еще больше, когда консультант заключил с клиентом договор на оказание юридических услуг на очень приличную сумму денег.
Позже, в разговоре с консультантом, я узнал, что у него нет какого-либо юридического образования и опыта работы в данной сфере. Вот так!
Оказалось, что из 12 человек нашего подразделения, только четверо, включая меня, имели юридическое образование и различной степени опыт работы.
Остальные, как, оказалось, ранее работали в той или иной сфере бизнеса менеджерами по продажам!
Делайте выводы сами и, если обращаетесь за юридической консультацией, то делайте это грамотно, на мой взгляд, лучше обратиться к юристу, который уже помог Вашим знакомым, друзьям или близким.
Чтобы не затягивать статью, она и так уже получилась достаточно большой, свой рассказ я продолжу в следующей части статьи, которую опубликую уже в скором времени.
В следующей статье я расскажу Вам о принципах консультирования клиентов, которые обязательно должны были исполняться в данной организации, подробнее остановлюсь на самой ее структуре, затрону тему договора на оказание юридических услуг, заключаемого с клиентом.
Надеюсь, что изложенная информация Вам интересна и принесет Вам определенную пользу.
Как говорится - "Продолжение следует...."
Если статья Вам понравилась - ставьте пальчики вверх, подписывайтесь на "Дневники Алексея А.", не забудьте писать комментарии и делиться ссылками на статьи со своими друзьями в социальных сетях, и не стесняйтесь задавать вопросы (по возможности отвечу всем).
Спасибо за внимание и до новых встреч!
С вами был Алексей А.
P/S: Те, кто не читал мои предыдущие статьи - может их найти по ссылкам – «Как я посетил школу, в которой когда-то учился. Что с ней стало. Фоторепортаж», «Как я закупился в Ленте. Бюджетно или нет?», «Как я быстро готовлю салат оливье менее чем за 30 минут», «Сколько стоит стандартная порция салата Оливье, который я приготовил. Дешево или Дорого?».