Найти в Дзене
Учимся с ребенком.

Оплата на Учи Ру. Как правильно платить, чтоб не потерять деньги.

Информация для тех, кто собирается купить полный доступ на Учи Ру или открыть отдельный курс. При оплате есть уловка, которая ведет к подписке карты Сбербанка (и других) и у вас в будущем будут снимать деньги за продление курса. Как этого избежать читайте далее… Материал пришел в голову после изучения темы, чтения отзывов (подробнее отдельно напишу) и мыслей о покупке отдельного курса (в нашем случае «программирование»). В личном кабинете ученика uchi.ru все сделано так, чтобы вы попадали на страницу для открытия полной версии сайта – страница оплаты. Кто впервые зарегистрировал ребенка, и он прошел, первые 20 бесплатных карточек втягивается в процесс, ему нравится выполнять задачи в таком стиле. Ребенок расстраивается, когда доступ закрывается и начинает просить родителей оплатить полный доступ к курсу. Завлекательный марафон, где разыгрывают интересные для школьника вещи – вообще отдельная тема, о которой напишу потом. Возвращаясь к основному вопросу оплаты, прошу вас быть внимательн

Информация для тех, кто собирается купить полный доступ на Учи Ру или открыть отдельный курс. При оплате есть уловка, которая ведет к подписке карты Сбербанка (и других) и у вас в будущем будут снимать деньги за продление курса. Как этого избежать читайте далее…

Материал пришел в голову после изучения темы, чтения отзывов (подробнее отдельно напишу) и мыслей о покупке отдельного курса (в нашем случае «программирование»).

После нескольких уроков программирования закончился ознакомительный период
После нескольких уроков программирования закончился ознакомительный период

В личном кабинете ученика uchi.ru все сделано так, чтобы вы попадали на страницу для открытия полной версии сайта – страница оплаты. Кто впервые зарегистрировал ребенка, и он прошел, первые 20 бесплатных карточек втягивается в процесс, ему нравится выполнять задачи в таком стиле. Ребенок расстраивается, когда доступ закрывается и начинает просить родителей оплатить полный доступ к курсу.

Завлекательный марафон, где разыгрывают интересные для школьника вещи – вообще отдельная тема, о которой напишу потом.
Призы на марафоне.
Призы на марафоне.

Возвращаясь к основному вопросу оплаты, прошу вас быть внимательными при вводе данных карты (если оплата картой). Там есть маленькая галочка «Продлевать автоматически» (фото ниже), рекомендую ее снять.

Галочка включающая подписку с карты
Галочка включающая подписку с карты

Взяв полный доступ на месяц или год вы подключаете подписку. В следующем месяце или периоде обучения с карты снимут деньги автоматически.

Как отключить снятие денег с карты или вернуть деньги на Учи Ру?

В ситуации, когда вы все таки забыли снять галочку на автоматическое продление и деньги сняли во второй раз, то вернуть их можно обратившись в службу поддержки.

Напишите обращение через окошко поддержки, на электронную почту info@uchi.ru (ответ может прейти через неделю из-за перегрузки обращений) или позвонив по телефону горячей линии 8 800 500-30-72 ….

Изучив информацию по подписке, люди говорили в отзывах и на форумах, что деньги возвращают, но было сомнение в том, а не будут ли снимать в будущем? Не будут, если попросить поддержку Учи Ру отключить автопродление. Либо зайти в личный кабинет ученика, нажать на профиль, перейти к оплаченным предметам и там снять галочку на продление.

Перейдите в аккаунт, чтоб посмотреть какие есть подписки.
Перейдите в аккаунт, чтоб посмотреть какие есть подписки.

В последнем варианте не могу подтвердить слова скриншотом, т.к. сам пока не оплачивал полный курс для ребенка, но отталкиваюсь от десятков ответов, которые встречал на сайтах, где задавался подобный вопрос.

Если было полезно – поставьте лайк и подпишитесь :-). Вам не сложно, а мне приятно.