аспектов общения. С кем-то это не составляет труда, а с некоторыми людьми задача превращается в пытку. Но не торопитесь расстраиваться, ведь существует ряд универсальных способов начать беседу почти с кем угодно и рекомендации по общению с конкретными людьми.
Проявите интерес к человеку. Если показать, что вам интересны слова и мнение человека, даже незнакомец может стать вашим другом. И наоборот, отсутствие внимания быстро охладит пыл любого собеседника. Повернитесь к человеку, сосредоточьтесь на разговоре, а также поддерживайте комфортный зрительный контакт. Не нужно чрезмерно вторгаться в личное пространство собеседника, но демонстрируйте свое внимание.
- Человек должен ощущать, что его мысли имеют вес. Если он затрагивает определенную тему, задавайте дополнительные вопросы и не говорите о том, что интересно лишь вам.
- Несколько раз назовите нового знакомого по имени в разговоре.
- Если человек заговорил первым, кивайте в уместные моменты, чтобы показать свое внимание.
- Задавайте вопросы, но не устраивайте допрос. Многие хорошие беседы начинаются с вопросов, но собеседник не должен ощущать себя как на допросе в полиции. Следует не сыпать десятками вопросов, а вести диалог, ведь никто не любит пытки. Чрезмерное количество вопросов заставит собеседника ощутить дискомфорт и вынудит искать способ уйти от разговора с вами. Если количество ваших вопросов стало чрезмерным, то превратите ситуацию в шутку. Скажите: «Прошу прощения, допрос окончен», — и поговорите о чем-нибудь другом.
- Спрашивайте человека о хобби и увлечениях, а не о желаниях и мечтах.
- Говорите о чем-нибудь веселом. Не нужно интересоваться мнением человека о трагических событиях из новостей или обсуждать сверхурочную работу. Собеседник должен получать удовольствие как от темы разговора, так и от самой беседы.
- Старайтесь не только слушать, но и говорить. В идеале собеседники должны говорить примерно равное количество времени.
Шутите. Конечно, не нужно устраивать юмористический концерт, но используйте шутки и веселые истории, чтобы растопить лед. Вы удивитесь тому, насколько юмор расслабляет и сближает. Все любят смеяться и чувствовать себя комфортно. Это действенный способ разрядить напряженную обстановку и разговорить молчуна.
- Покажите свое остроумие, чтобы привлечь внимание. Продемонстрируйте, что вы хорошо соображаете на ходу и легко придумываете каламбуры, меткие шутки и замечания.
- Расскажите свою лучшую забавную историю, если она не слишком длинная. Не нужно начинать долгую историю, которую вы никогда не рассказывали, иначе вы рискуете провалиться.