Сегодня был удивительный звонок: “я маркетолог, хочу подъехать, переговорить по сотрудничеству и, может, партнерству. Могу заехать через 10 минут” - “Хорошо, приезжайте”.
Заходит мужчина, с апломбом заявляет: я решил зарабатывать через интернет, читал про wordpress, посмотрел вебинар про настройку аналитики, теперь мне нужна практика... уверен, все понял про интернет-маркетинг, могу поработать у вас...
Интересуюсь:
- а чем ранее занимались?
Отвечает:
- производственник, строитель, жкх, коллектор, но сейчас у него есть время, и решил поработать маркетологом... :-)
В 2000 году шнобелевской премии по психологии удостоились два американца, Дэвид Даннинг и Джастин Крюгер, за экспериментальное подтверждение гипотезы, сформулированную Ч.Дарвиным: “Невежество чаще рождает уверенность, нежели знание”.
Организаторов премии привлекло название их научной статьи - “Неумелые и не ведающие об этом: как трудности с определением собственной некомпетентности приводят к завышенной самооценке”.
Выводы исследователей сводились к тому, что человек, обладающий минимальными знаниями-компетенциями, очень высокого мнения об их размерах и о себе.
Затем у человека, по мере углубления в тему, приходит осознание, что его знания мало что стоят, их недостаточно, чтобы решать реальные-практические задачи, собственные понимания малы и фрагментарны, изучаемая тема намного сложнее, причинно-следственные связи зачастую неопределенны или неоднозначны, плюс - они меняются в
зависимости от контекста…
Самооценка человека в этот период сильно понижается, некоторые разочаровываются в профессии, и в себе… Руки опускаются, некоторые впадают в отчаяние.
Но если человек зачем-то продолжает упираться, продолжает погружаться в тему, общая картинка, ранее отсутствующая, начинает складываться… Принимаемые решения чаще оказывается верными, чем неверными… Но самооценка до небес так и не поднимается.. Люди на этом этапе часто недооценивают себя…
Само явление описал Шекспир: "Дурак думает, что он умён, а умный человек знает, что он глуп".. На мой взгляд - чересчур категорично... .
По имени ученых, явление назвали "эффект Даннинга-Крюгера".
Проверка экспериментов другими исследователями выявила, что этому эффекту подвержены большинство людей.
Явно подвержен и безымянный художник, чью иллюстрацию нашел в интернете и привел этом посте. Вы заметили, что в представлении художника специалисты-эксперты-мастера своего дела считают остальных идиотами?
Простим художнику его некомпетентность? :-)
----------------------------------
первоисточник
----------------------------------