аВозвращаюсь к теме бизнеса в коронавирус. Повторю мысль о том, что этот кризис серьезно расчистит рынок от слабых бизнесов.
Сегодня предлагаю поговорить о проблеме, связанной с выплатами заработной платы работникам в период кризиса.
К счастью эта проблема меня лично не коснулась. Все мои работники находятся на минимальном окладе + % от дохода. Поэтому все понимают из чего складывается их заработок и вопросы не возникают.
Другая ситуация у тех, кто установил завышенные оклады. Сейчас большая часть таких работодателей просто не понимают что делать. При чем это непонимание идет как в сфере экономики, так и в сфере права.
Согласно российскому праву нельзя просто так уменьшить заработную плату или уволить работника. При этом доходы многих предпринимателей уже либо равны нулю, либо очень быстро к нему приближаются.
Не особо понимают что делать и работники, которые быть может и ушли бы к другому работодателю, да вот только в период всеобщей принудительной самоизоляции, такая возможность также стремится к нулю.
В наилучшем положении, на мой взгляд, оказались те, кто как и я устанавливал минимальный оклад + %, а также те, кто сумел накопить серьезную подушку безопасности. К первым работники не могут предъявлять каких-то внятных претензий (тут все по честному и работодатель соблюдает договоренности), а вторые могут продержаться на плаву, не понижая уровня дохода подчиненных.
И абсолютно не правы те, кто в такой ситуации начинают повышать планы продаж и занижать выплаты работникам. Это демотивирует персонал, поскольку все понимают, что происходит обман. И если персонал грамотный, то обида рано или поздно даст о себе знать и начнутся увольнения. Причем по закону подлости они начнутся именно в самый неподходящий момент: когда надо закрыть важную сделку или провести перспективные переговоры, организовать доставку/приемку товара и т.п. В добавок к этому появятся не самые приятные отзывы в интернете и начнут действовать прочие способы отмщения обманщику-работодателю.
Какие помочь тем, кто не попал в первую группу, выделенных мною, счастливчиков? Универсального способа нет. В любом случае придется чем-то пожертвовать. А вот чем - это уже каждый решает сам.
Можно пожертвовать репутацией, можно пожертвовать личными сбережениями, можно пожертвовать хорошим отношением к кому-то. Каждый будет жертвовать тем, что для него представляет наименьшую цену.
Один из моих знакомых занимает высокую должность на одном из крупнейших российских предприятий с огромными оборотами. Но сейчас даже у таких гигантов возникают проблемы с деньгами.
Когда он обратился ко мне с вопросом что делать, я начал изучать структуру предприятия и ужаснулся. У директора этой организации было порядка десяти заместителей. Причем три или четыре должности были введены меньше трех лет назад. То есть до этого времени предприятие нормально работал без этих должностей. Но потом учредитель решил пристроить знакомых или просто дать шанс роста хорошим работникам.
Соответственно сам собою возникает вопрос: так ли уж необходимы для предприятия в такой ситуации должности этих заместителей, если все это время организация хорошо работала и без их участия?
Кроме того, тут во всей красе вылезли негативные эффекты масштабирования о которых я говорил в одной из предыдущих публикаций. Дело в том, что функционал некоторых заместителей либо явным образом пересекался, либо вообще было непонятно чем они отличаются друг от друга.
Например, я так и не смог понять чем в контексте этой организации отличается зам по финансам от зама по экономике. Тут правда оговорюсь, что не делал глубокого анализа, а просто некоторое время изучал документы.
Соответственно, первой мерой защиты бизнеса в подобных случаях было бы уменьшение балласта в виде лишних руководящих должностей, которые по сути ничего не производят, но потребляют в виде зарплат значительную долю бюджета организации. Понятно, что такое решение в рамках крупного предприятия вряд ли может приниматься директором самостоятельно без участия учредителя. Но я-то пишу все это не для крупных бизнесменов. Мои публикации рассчитаны на малое предпринимательство, там дело обстоит немного проще.
Следующий момент, на который следует обратить внимание.
Один из моих клиентов очень хвалился тем, что у него работает очень хороший менеджер по продажам. Я поговорил с ним и действительно это оказался умный, подвижный, эрудированный парень, которому нравится его работа. Работодатель оплачивал ему различные тренинги, кроме того, установил ему высокий процент от продаж и оклад выше среднего.
Действительно, хороший человек заслуживает хорошего отношения.
Этот бизнесмен занимался продажей непродовольственных товаров для кафе и подобных заведений. Ниша, на мой взгляд, была достаточно интересной и свободной, поскольку предлагаемые им товары были эксклюзивными. Но на момент нашего с ним обсуждения, бизнес только начинал работать и не приносил каких-то сверхдоходов.
Я узнал, что кроме того самого хорошего продажника, в организации есть еще два аналогичных сотрудника, которые получают минимальный оклад (примерно в три раза меньше первого) и меньший, по сравнению с первым, процент от сделок. При этом на двоих они закрывали примерно 60% продаж. Остальное приходилось на первого продажника.
Хозяин бизнеса был любителем футбола, родом из какого-то маленького городка (или поселка) одного из относительно отдаленных от Москвы регионов. Я спросил есть ли в его родном городе футбольная команда.
- Конечно есть. Играют на чемпионате края или чего-то там.
- Как думаешь было бы круто если бы там играл Рональду, Месси или какой-то другой игрок топового уровня?
- Конечно круто.
- А с финансовой точки зрения мог клуб позволить такого игрока и мог бы такой игрок в одиночку перевести клуб в премьер-лигу?
Тут он замолчал.
Конечно, круто если бы в клубе, играющем на первенстве района, появился высококлассный игрок мирового уровня. Но зачем этот игрок там нужен? Какую роль он бы играл на этом уровне? Конечно, скорее всего, он бы стал лучшим бомбардиром первенства и самым полезным игроком. Но стоило бы ради него одного урезать бюджет всей остальной команды если в ближайшей перспективе отсутствуют перспективы ее участия в первенстве по уровню, подходящему этому игроку?
Думаю ответ очевиден. И российский футбол, кстати, имел подобные примеры, когда команды не имеющие серьезных перспектив пытались добиться чего-то путем покупки звездных иностранцев. Болельщики со стажем, конечно помнят Динамо (Москва) периода, когда там играло множество португальцев и Анжи (Махачкала) короткого периода расцвета этого клуба. В обоих случаях огромные финансовые вливания в игроков не принесли какого-то положительного результата в долгосрочной и даже среднесрочной перспективе.
Так и в рассматриваемом случае. Хороший менеджер по продажам в данной организации был все равно, что Рональду в поселковом футбольном клубе.
Означало ли сказанное, что менеджера нужно уволить? Конечно - нет. Нужно просто более продуманно относиться к кадровой политике и строить ее исходя из возможностей и ближайших перспектив.
____________
Спасибо, что уделили время этой публикации.
Подписывайтесь на мой канал и ставьте "плюсики".
Большая просьба писать в комментариях темы, которые Вы хотели бы обсудить.