Если вам нечем платить за кредит и вы переживаете, что банк оборвёт вам телефон с вопросом «где деньги, товарищ Лебовски?!», а штрафы заметно ударят по кошельку, то можете немного расслабиться.
По своему опыту взаимодействия с банками, могу сказать, что если вы относительно приличный клиент и стараетесь платить вовремя, то особых проблем с банком у вас не будет. Коллекторы начинают звонить где-то на 4-5 дней, но звонков поступает гораздо меньше, чем от того же альфа банка. Звонки прекратятся только тогда, когда вы погасите платёж полностью. Если вы решите поговорить с коллекторами, то у вас поинтересуются когда вы сможете внести деньги. Лучше не обманывайте, потому что они делают пометку в системе, на время от вас могут отстать.
За несколько дней-неделю просрочки мне обычно капает от пары рублей до рублей тридцати (платежи по кредитам от 2-4 тысяч рублей в месяц). Пенни снимают через месяц во время снятия денег за следующий платёж.
Как отвечает сотрудник банка на сайте банки ру, согласно тарифным планам:
Банк вправе устанавливать штрафные санкции за просрочку платежа, обычно в размере 1% начиная с 10 дня просрочки.
Задолженность в 1-2 дня считается допустимой, если вы не злоупотребляете этим. На сегодняшний день моя максимальная задержка составляет дней 13, пенни минимальные, но у меня и просрочки пошли только с конца февраля этого года. Стоит помнить о том, что каждую ситуацию нужно рассматривать отдельно. Карточек этого банка не имею, кредиты брала только на конкретные покупки, не наличными.