Приветствую вас, дорогой читатель!
Это моя вторая статья, где я делюсь опытом и знаниями, которые получила работая риэлтором.
Спустя 4 месяца упорной работы, я поняла, что данная профессия подходит далеко не всем. Есть несколько важных аспектов, которые вам не расскажут на собеседовании. Их понимание приходит со временем.
Что нужно знать начинающему риелтору?
1. Агент должен разбираться в ликвидности объекта.
При наборе базы объектов стоит понимать, есть ли шанс продать квартиру за стоимость, которую хочет получить продавец, с учетом района и состояния дома. Будет ли спрос?
2. Агент не должен бояться холодных звонков. Работа начинающего риэлтора на 90% - это холодные звонки с целью поиска клиентов.
3. Не нужно бояться услышать "нет".
Если сегодня собственник не хочет работать с агентством, возможно, через две недели он начнет сомневаться в своей категоричности. И ваш повторный звонок будет кстати.
4. Риэлтор обязан быть чутким психологом. Многим клиентам не важно, как давно вы работаете в сфере недвижимости. Если вы поддержите беседу в нужном направлении, он будет прислушиваться к вам.
5. Необходимо быть эмоционально выносливым. Звонить будут постоянно: утром, днем, вечером, отдельные личности могут и ночью. Настроение у всех разное. Но риэлтор должен быть всегда приветливым и культурным.
6. Вас учили холодным звонкам? 50% Из этого бесполезная информация.
Вы не ослышались! Риэлторов тысячи, и всех продажников учат обраться с клиентами шаблонными фразами. Собственников с первых секунд общения раздражают шаблонные фразы, они их слышали много раз. Говорите обычными фразами, которые вы используете в жизни. Тогда обратная реакция будет положительной.
7. Не лгите!
Существует множество шаблонных фраз риэлтора, которые помогают привлечь внимание собственника и "уговорить" на договор.
покупатели с крайнего севера просят посмотреть квартиру за них.
продали такую же квартиру в вашем доме, а звонки поступают, давайте предложу вашу!
В первом и втором случае покупателей нет, просто нужно взять объект в работу.
Да, это работает на минимальную категорию граждан. Но большая часть людей знает эти фишки. Мнения о вас, как о профессионале, точно не сложится.
Это мои личные выводы. Вы не найдете их в брошюрах по обучению. Прислушаться или нет - дело ваше. Но если вы дочитали до конца и не заснули, спасибо за внимание!
Дерзайте, пробуйте свои силы!