На электронную почту начали приходить письма с обещаниями снизить подоходный налог, реструктуризировать долги и кредиты, причем подписываются такие обращения весьма убедительно и брендируются «известными компаниями».
Началась продажа фальшивых тестов на коронавирус, «суперэффективных» лекарств, предлагается доставка востребованных товаров (например, имбиря, масок, перчаток) по завышенной цене. Разные призывы к благотворительности в связи с коронавирусом — на лечение или помощь больным — вживую или онлайн.
Мошенники тоже читают новости, и они, что называется, в тренде общественной жизни. Почему именно сейчас обостряется мошенничество? Казалось бы, люди в это время, наоборот, более внимательны и бдительны к информации. Но…
ПОЧЕМУ МЫ ВЕРИМ?
В ситуации пандемии и тотальных перемен возрастает ощущение неопределенности и страха. «В данный момент доминирует «страх от страха», в основе которого лежит очень мощный экзистенциальный страх, что ситуация может выйти из-под контроля, что жизни — наши и наших близких — могут оказаться под угрозой, — объясняет социальный психолог, психодраматерапевт Миляна Блажич. — Мошенникам отлично известно, что человек в состоянии страха реагирует инстинктивно, и они стараются быстро запугать и добиться своей цели.
В ситуации страха у человека срабатывает генетически заложенный механизм «бей или беги», впервые описанный гарвардским физиологом Уолтером Кэнноном в 1915 году. Цель этого механизма — помочь нам выжить в опасных ситуациях. Вследствие страха у нас напрягаются мышцы, выделяется адреналин, учащаются дыхание и сердечный ритм — мы готовимся к борьбе».
Иногда борьба — не лучший вариант (силы не равны, или мы не чувствуем, что у нас достаточно ресурсов), и тогда мы выбираем спасаться бегством.
«В описанном примере со штрафом за выгул собаки как раз сработал такой механизм: девушка решила заплатить — «убежать» из конфликтной и опасной ситуации, чтобы не случилось худшего — разбирательств с полицией, — продолжает психолог. — В приведенных примерах мошенники продемонстрировали дерзость. Пользуются они и более изощренными техниками — например, интеллигентностью. Они могут быть очень эрудированными и притворяться эмпатичными, ведь у них нет нравственных препятствий в том, чтобы добиться цели.