Все хотела написать про то, как мне упаковку шампиньонов продали в Ленте за 559 р, причем вес в ней всего 400 грамм. Сегодня ситуация завершилась. Могу рассказать подробно.
В первую очередь, прошу всех читателей: будьте внимательны, проверяйте чеки сразу около магазинов или хотя бы при возвращении домой. Мужчин это касается больше всего!
Мы время от времени посещаем Ленту в нескольких км от города. Это гипермаркет, работающий 24/7. Естественно люди туда приезжают затариться по полной. Мы тоже всегда выкатываем до верху забитую тележку. Видимо, это играет определенную роль в том, что случилось с нами. Мне кажется, расчет идет (если он есть) на то, что народ невнимателен при большом объеме закупок.
Несколько дней назад мы поехали за продуктами на неделю. При крупных закупках я имею привычку ходить с калькулятором и забивать цену даже за маленькую шоколадку. Это удобно - всегда знаю, сколько должна на кассе. Я предельно внимательна с ценниками. Если в окончательной стоимости товара не уверена, проверю по штрих-коду или спрошу у работников зала. В общем, купить 400 гр шампиньонов за 559 р я не могла никак!
Грибы по ценнику стоили 109 р. Я несколько раз перепроверила название и фирму. Смело положила в тележку одну упаковку.
Также мне пробили куриную голень "Петелинка" не по акционной цене. На ценнике кг ножек стоил 191 р. Мне пробили дороже. Что-то около 260 р за кг.
На карте у меня было 7200 р. По моим подсчетам на калькуляторе я должна была потратить за все покупки около 6550 р. Каково было мое удивление, когда продавец озвучила сумму более 7000р. Мне хватило, но я удивилась. Оставаться в магазине возле кассы не стала, т.к. в период гуляющей заразы стараюсь быстро уходить из помещения.
Проверку чека начала в машине. Там-то я и увидела, что шампиньоны пробиты по 559 р!!!
Мои глаза повылазили из орбит. Далее я увидела, что голень мне тоже посчитали совсем по другой цене. Муж даже слегка притормозил, глядя на мое лицо и слушая мои возмущения. Возвращаться не было смысла, потому что время поджимало, дети хотели есть.
Дома я позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Со мной общалась приятная девушка-оператор. Она быстро посмотрела по базе мой электронный чек и даже слегка... офигела. Много раз извинялась, оформила заявку, сказала, что могу в любой день приехать и получить деньги обратно. На следующий день звонили с магазина и тоже принесли извинения.
Я не разбираюсь в особенностях занесения цены в базу, оформлении штрих-кодов и вообще в замутах сетевых магазинов. Я, в принципе, не обвиняла кассира и не ругалась. Общение проходило в совершенно спокойном тоне изначально. Но вторая девушка, которая звонила из магазина (я так поняла, что она - менеджер), сразу попыталась снять все подозрения с кассира. Вроде бы производитель неправильно дал им наименование продукта и не тот штрих-код. Это ее пояснение произошедшего.
Если кто разбирается, скажите, так может быть? В этом вопросе мой бортовой компьютер сразу ушел в режим перезагрузки, и я сказала: "Хорошо, я все понимаю, просто будьте повнимательнее."
Сегодня мне вернули деньги. Я взяла с собой чек, карту покупателя, сберкарту, которой оплачивала покупку. Паспорт даже не спросили. Деньги вернули без проблем в течение 15 минут. Больше времени заняла бумажная волокита, но это стандартно во всех подобных процедурах.
Если такие вопросы решаются позитивно, я никогда не ругаюсь и не пишу жалобы. Мне никто не хамил, общались все любезно. Каждый участник этого события извинился передо мной за ошибку. Урегулирование конфликта прошло мирно. Собственно, его и не было.
Но... Одно "но". Просто представьте, сколько людей можно обмануть! С нашей Ленты каждый день выезжают сотни людей, которые вывозят порой не по одной тележке. Многие ничего не проверяют, а сразу пакуют сумки в багажник и уезжают. Через эту Ленту проезжают многие москвичи, которые закупаются, а потом разъезжаются по дачам вокруг славного Серпухова.
Я вижу, что среди покупателей много мужчин со списками (явно от жен). Они кидают товары в тележки, почти не глядя, что и сколько стоит. Я сужу по своему мужу и другим знакомым мужчинам: они даже не заметили бы, что им продали грибы по 550 р за 400 гр. Мой муж вообще не смотрит в чеки и ему по барабану ценники. Для него поход в магазин без меня - стресс. При таком объеме покупок упаковка грибов для него... Лишь бы купить, принести, и я отстала. Наверное, десять раз перекрестится, что принес свежее, потому что сроки годности тоже не смотрит.
И вот в тот день сколько еще людей купили грибы по 550 р за упаковочку? А сколько из них вернулись? С одного моего чека в плюсе около 600 р!
У вас были такие нелепые ситуации, когда вы покупали обычный продукт по цене драгоценных металлов и камней???
Спасибо за внимание, ставьте лайк, делитесь историями, подписывайтесь на канал и не забывайте, что он посвящен деткам с особенностями развития, их мамам и жизни в этом обществе с позиции такой "особенной" семьи))) Иногда я делюсь повседневными ситуациями, чтобы не замучить вас диагнозами и негативом)))
Мой толстый пушистый котяра Чит тоже в шоке от этой ситуёвинки))) Ему сухарики ни разу не продавали по цене говяжьих антрекотов!
Читайте также:
Про котиков. Пушистые нахлебники и наглые морды
Режим самоизоляции с особенным ребенком. Это испытание квартиры на прочность
Кто такой аритмик? Когда хочу, тогда и сплю!
Что такое плоское мышление у детей с особенностями развития
Ребенок с ЗПР, общая характеристика
Особенности поведения детей с ЗПР
Что помогает Ане при ЗПР и других диагнозах? Наше лечение
Мама в депрессии. Эмоциональный ноль, как бороться
