В связи с эпидемией, во всех субъектах Российской Федерации созданы региональные оперативные штабы для борьбы с коронавирусом. Ежедневно оперативные штабы мониторят текущую ситуацию в регионах, сообщают статистику по заболеваемости COVID-19, принимают важные решения. Большинство граждан интересуются информацией о ситуации в своем регионе, публикуемой оперативными штабами. Вот и я, практически ежедневно, просматриваю сообщения оперативного штаба Краснодарского края с данными по заболеваемости коронавирусом. И постоянно ловлю себя на мысли, что не всё мне понятно в публикуемой информации, возникают разные вопросы.
Привожу пример такого сообщения от 16.04.20:
Теперь о вопросах, которые возникли у меня при прочтении данного сообщения.
Из текста сообщения:
Все пациенты контактировали с ранее заболевшими.
Как это понимать? В крае уже идет неконтролируемое заражение COVID-19 или, все же, заболевают, ранее выявленные и находящиеся на самоизоляции и под контролем граждане, прибывшие в край из стран (регионов) с неблагоприятной эпидситуацией, а также их контакты.
Далее, из текста сообщения:
Таким образом, на сегодня в регионе COVID-19 подтвердился у 260 человек. Три пациента скончались.
– Тринадцать человек находятся в тяжелом состоянии – шесть в инфекционной больнице №2 Сочи и столько же в СКИБ, один в Лабинской ЦРБ. 121 пациент в состоянии средней тяжести. 48 человек выписаны с выздоровлением, – сообщили в министерстве здравоохранения Краснодарского края.
Вопрос, а что с оставшимися 75 чел. (260-3-13-121-48=75)? Можно предположить, что они болеют в легкой форме, но тогда, очень хочется знать, где они находятся – в больнице или на самоизоляции? Если дома лечатся, то кто их контролирует и насколько надежен этот контроль?
Ещё из сообщения:
Продолжают стационарное лечение 497 человек, из них 84 ребенка.
А эти цифры вообще о чем? Какое отношение они имеют к эпидемии?
Или вот:
Дома под наблюдением врачей поликлиник находятся 4226 жителей.
А это кто такие: больные, контактёры или приехавшие в регион из мест с неблагоприятной эпидситуацией?
Из сообщения:
В обсерваторах размещены 217 граждан– 43 в Краснодаре, 169 в Сочи и пять в станице Голубицкой. Их состояние удовлетворительное.
Вопрос, а кто размещается в обсерваторах? Можно только гадать. Это могут быть граждане заболевшие, но еще с неподтвержденным диагнозом, могут быть - с подозрением на заражение новой коронавирусной инфекцией, а могут и граждане, прибывшие из зараженных COVID-19 стран (территорий), не имеющие признаков заболеваний, и в силу различных причин не имеющих возможности самоизолироваться у себя дома. Хочется ясности по этому вопросу.
Из сообщения:
Роспотребнадзором проведено 21624 лабораторных исследований, лабораториями минздрава – 17804, в том числе 2120 за последние сутки.
Что это значит? Проверено 21624 человек или сделано тестов? А это два разных понятия. Известно, что заболевший коронавирусом тестируется несколько раз, в начале и конце болезни.
Хотелось бы видеть в сообщениях и такую важную информацию:
- о количестве граждан по районам края, находящихся на самоизоляции, по постановлению Роспотребнадзора, и как организован контроль за ними, имеются ли нарушения режима самоизоляции;
- общее количество подтвержденных случаев заражения COVID-19 по районам края;
- процент прироста количества зараженных коронавирусом по суткам;
- в каком районе (населенном пункте) края наиболее неблагоприятная обстановка, есть ли вспышки заражения и как они купируются.
Подводя итог, можно сказать, что исполнитель, который готовил данное сообщение, не особо задумывался, что и как он делает, насколько полно и доступно для массового читателя представляется информация. А руководитель, который должен был контролировать эти вопросы, пустил все на самотек.
Понятно, что информация в сообщениях телеграмм-канала оперативного штаба Краснодарского края представляется, как бы, в произвольной форме, но даже в таком виде она должна быть понятной и полной по существу освещаемой темы.
Вообще, при представлении такого рода информации - когда текст, практически, не меняется, а изменяются только цифры, обычно подготавливается единая качественная и полная форма (шаблон), которая утверждается руководителем и в последующем просто заполняется. Это сокращает время подготовки сообщений и ничего придумывать каждый раз не надо. При наличии дополнительной информации, её всегда можно представить в конце сообщения.
Знаю, что в настоящее время региональные оперативные штабы проводят большую работу по борьбе с эпидемией COVID-19. Нам, гражданам, очень важно знать, как развивается ситуация с коронавирусом в родных регионах, какая работа проводится властями и что еще планируется сделать, чтобы остановить эту заразу. Поэтому своевременное и полное информирование населения об эпидемиологической обстановке является одной из главных задач созданных штабов. Хочется видеть качественно подготовленные документы и статистические данные, с профессиональным анализом развития ситуации и принимаемых мерах в регионе, а непростые отписки.