Хоть старина Карнеги и лежит в могиле без малого 65 лет , он знал толк в общении и на сегодняшний день его труды остаются актуальными !
Я пишу эту статью основываясь на недавно прочитанной книги Дугласа Мосса . Который переделал труды Карнеги под современный лат . А я в свою очередь сделал их еще более современнее !
Качество нашей жизни зависит от качества нашего общения в соцуме . Уже не раз было доказано что без навыков успешного общения практически невозможно ни сделать карьеру , ни хотя бы самую малость преуспеть в какой либо нище . Нравится нам это или нет но мы живем среди людей , а значит , хотим того или нет , зависим от коммуникации с ними .Проблема в том что из за "отличной системы образования" искусству общения не учат ни в школе , ни в университете . Данная статья как раз и призвана помочь вам сделать шаг от теории к практике и наконец стать любимцем вашего окружения !
1) Критиковать - верный способ нажить себе недругов или того хуже врагов . Скажите честно : вам в кайф , когда вас критикуют ? Когда кто-то указывает на ваши недостатки и пытается доказать вам что вы неправы ? Конечно , бывает критика полезная , как правила конструктивная - но она выражается в мягкой , не оскорбительной форме и скорее является добрым советом , чем критикой . Если вы и правда хотите указать человеку на его недостаток , просто возьмите его за руку , отойдите подальше от толпы и в мягкой форме разъясните ему где он был не прав . Человек , критикующий вас , отталкивает вас от себя - это закон . Естественно , этот закон действует и тогда , когда в роли критикующего выступаете непосредственно вы . Именно вы отталкиваете от себя тех людей , которых вы критикуете . Даже если вы уверены , что правы все равно воздержитесь от резких слов , брошенных вами в порыве гнева .
"Критика бесполезна , ибо она ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдание . Критика опасна , ибо она ранит драгоценное для человека чувство собственного достоинства , наносит удар его представлению о собственной значимости и возбуждает в нем чувство обиды и негодования"
Дейл Карнеги .
"Как приобретать друзей
и оказывать влияние на людей"
Избавиться от этой привычки легко . Не допускайте грубых , агрессивных и просто излишне эмоциональных высказываний . В вашем голосе ни в коем случае не должно звучать обвинение . Говорите ровным , спокойным , доброжелательным тоном . Голос не повышайте ни при каких обстоятельствах .
2) Признавайте свои ошибки . Когда вас критикуют или ругают - что вы делаете ? Начинаете оправдываться , защищаться , доказывать что вы не виноваты ? И что в итоге получается ? Разве таким образом вы сглаживаете конфликт ? Или вам удается убедить вашего критика , что он неправ ?
Нет , как привило ничего такого не происходит . А происходит следующее : чем больше вы оправдываетесь - тем больше на вас нападают .
Есть простой способ избежать конфликта в такой ситуации : согласится с критикой ! Сделать это нужно спокойно , без лишних эмоций , не впадая в чувство вины и раскаяния . Просто согласитесь с тем что вы неправы . И человеку который вас критиковал будет нечего больше сказать . Как мне когда то сказал мой дед : "Будь умнее , промолчи" .
"Когда мы чувствуем , что нам собираются устроить "вынос мозга" , не лучше ли опередить обвинителя и сделать это собственноручно ? Не легче ли вынести самокритику , нежели выслушать порицания из чужих уст ?"
Дейл Карнеги . "Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей"
3)В эпоху по***зма зажигайте свечи . Научитесь хвалить и одобрять других людей !
Почему люди так редко хвалят друг друга ? Почему гораздо чаще ругают ? Неужели мы думаем , что , как следует отругав или покритиковав человека , мы тем самым помогаем ему стать лучше ? Хотя опыт показывает , что всё обстоит как раз наоборот : чем больше вы ругаете человека , тем хуже он себя ведет . Тогда как одна маленькая похвала может кардинальным образом изменить жизнь человека , воодушевив его на такие благие поступки , которые он никогда бы не совершил , если бы его не похвалили . Благодаря вовремя произнесенной похвале человек может сделать карьеру , о которой и не мечтал , прославиться в творческой деятельности , совершить великие открытия , или просто превратиться в практически идеального супруга , брата , сына , друга и так далее .
И всем у кого есть дети или младшие братья (сестры) : если не хотите вырастить несчастного человека , хвалите ребенка !
