В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией с коронавирусом, от нас требуют соблюдать социальное дистанцирование. И это вызывает огромное количество разговоров, а у некоторых даже негативные эмоции. Я каждый день оказываюсь втянутым в разговоры о соблюдении этой дистанции: покупатели не хотят стоять на красных и желтых линиях, нанесенных на расстоянии 1,5 метра на полу перед кассой, ровно как и в разных других очередях.
Допустим, с москвичами и подмосковными жителями все понятно – они давно привыкли к толпе, толкаясь в поездках в метро и на электричках. Сам был свидетелем таких же ситуаций, когда человек просто встает между мной и впередистоящим в очереди. И это даже после того, как просьба так не делать уже месяц из каждого утюга звучит.
Но ведь и в регионах происходит то же самое. Знакомая на днях между делом поведала, как стояла на своей красной линии в очереди на оплату, а перед ней вдруг нарисовался мужичок, полностью проигнорировав стоящих людей и всякие меры предосторожности.
Ради интереса решил полюбопытствовать, полистав книги об этикете, а есть сами по себе какие-то нормы дистанции и каковы они.
Итак, цитирую:
«У каждого есть своё личное пространство – не только внутреннее, но и физическое, то есть осязаемое. Нарушать его не рекомендуется. Осязаемое пространство – это личная комната, рабочее место, личные вещи: телефон, планшет и т. д. Мало кому понравится ситуация, когда чужой человек сидит на вашем стуле и пьёт чай из вашей чашки (совсем как в сказке «Три медведя»). Нарушитель считывается в качестве агрессора, хотя реально вам никто не угрожает.
Люди не любят, когда чужой человек стоит слишком близко, особенно сзади. Подсознательно это воспринимается как угроза внезапного нападения. Чтобы ненароком не вызвать у окружающих дискомфорта, полезно знать, что существует четыре вида приемлемых дистанций для общения:
– интимная – дистанция между людьми составляет менее 50 см. Это зона для общения между людьми самого узкого круга: родственниками, близкими друзьями;
– дружеская – дистанция от 50 до 120 см. Такой вариант подходит для комфортного общения с коллегами в офисе, с приятелями на вечеринке;
– социальная – от 120 до 350 см. Она нужна для нахождения среди малознакомых или незнакомых людей, тех, с кем не было ещё контактов;
– публичная – дистанция составляет более 3,5 метров. Она идеально подходит для выступлений перед большим количеством людей и нужна лекторам и ведущим различных мероприятий.»
Вот такие пирожки. Точнее, комфортные для людей дистанции, как оказывается. Т.е. никаких новых мер, собственно, и не придумали – соблюдение дистанции 1,5 метра между незнакомыми людьми это норма с точки зрения обычного этикета.
Так почему же мы практически не в состоянии это соблюдать?