Власти Москвы предписали всем учреждениям дополнительного образования, временно закрыться на карантин. Для языковых школ, работавших в офлайне до карантина, необходимость перейти на дистанционное обучение оказалась серьезной проблемой.
При этом, на школах сказываются те же затруднения, с которыми столкнулись бизнесы в других сферах: плата за аренду, необходимость выплачивать зарплаты на фоне оттока клиентов — которые, кстати, не стремятся переходить на онлайн-форматы.
Многие языковые школы, попытались вывести учеников в онлайн, чтобы не потерять заработок. Каждый третий из учеников уже попросил возврат средств, или приостановку занятий до окончания карантина.
Language Link Посещаемость сайта снизилась на 34% по сравнению с мартом 2019 года.
Windsor Выручка сократилась вдвое в период с 16 марта, новых обращений стало меньше примерно в 5 раз.
Alibra School От 16 марта все 10 школ в Москве приостановили работу. Только 10% учащихся во взрослых группах согласились перейти на дистанционное обучение. В детских группах этот показатель еще ниже — 5% групп.
Star Talk Продолжили работу в режиме «смешанного обучения» — когда желающие могут подключаться онлайн к офлайн-уроку. Это позволило им продолжить работать и вызвало минимальное число отказов от договора (не более 5%), но входящий трафик с 17 марта по 22 марта упал на 90%.
Однако языковые школы сейчас находятся в более выгодном положении чем другие бизнесы, им гораздо проще перестроиться.
Лечить пациентов дистанционно или учить водить автомобиль онлайн — задача гораздо куда более непосильная в сравнении с преподаванием, к примеру, английского.
Проблема заключается в недостатке активности со стороны желающих учиться, хотя это кажется парадоксальным: наконец-то созданы условия, о которых многие мечтали годами.
На время карантина многие платные сайты открыли бесплатные курсы. Где любой желающий может записаться на курсы совершенно бесплатно. На фоне этого совершенно не удивительно, что бывшие посетители офлайн курсов, решили вернуть деньги…