Вы решили, что нужно вывести бизнес в онлайн-пространство и наладить доставку. Один из важных шагов — начать принимать безналичную оплату.
Что делать:
- Купить и зарегистрировать онлайн-кассу для курьеров.
- Подключить эквайринг для безналичной оплаты курьерам и при самовывозе.
- Настроить безналичную оплату с сайта.
Это вдвойне актуально, если до этого ваша компания не занималась доставкой или принимала только платежи наличными.
Онлайн-кассы для выездной торговли
Ваш клиент сделал заказ. Вам нужно отдать товар и выдать клиенту чек. Как это устроить?
- Если продажа происходит в магазине или точке самовывоза
Все просто: вы привычно используете онлайн-кассу. Можно принимать наличные или банковские карты через терминал.
- Если клиент сделал заказ на сайте и уже через онлайн-платежи его оплатил
Вы отправляете курьера с товаром и готовым чеком.
- Если клиент выбрал курьерскую доставку, но заказ будет оплачивать на месте
В этом случае чек должен выдать именно курьер в момент передачи товара. Для этого сотруднику нужно иметь с собой компактную онлайн-кассу.
Чтобы при этом клиент смог расплатиться по безналу, нужен банковский терминал или касса со встроенным эквайрингом.
Что важно при выборе
Что из характеристик в приоритете, если вам понадобилась касса для выездной торговли и курьеров. Ритейл-эксперты советуют смотреть на такие параметры:
Компактность
Касса должна быть мобильной и небольшой по размерам, в идеале помещаться в руке и мало весить. Так сотруднику будет удобно работать в течение всей смены.
Время автономной работы
Чтобы не быть привязанным к розетке, смотрите на наличие аккумуляторов. Оптимальное значение автономности без подзарядки - хотя бы 5-6 часов, лучше 10-12 часов.
Возможность подключения по Wi-fi, Bluetooth, 3G
Кассовый аппарат должен передавать фискальные данные в режиме онлайн. Для стационарных аппаратов удобно использовать Ethernet, а вот для бесперебойной связи с Интернетом на выезде пригодится сим-карта с поддержкой 3G или подключение к сети по беспроводному каналу.
Удобный интерфейс
Современные модели смарт-терминалов сделаны на базе планшетов, просты в освоении, имеют понятное меню и хорошие встроенные товароучетные программы.
В другой статье на Дзене и в нашем блоге мы приводим подборку моделей для выездной торговли и курьеров: рассказываем про подходящие смарт-терминалы и фискальные регистраторы и их особенности.
Как организовать приём безналичной оплаты
Два варианта: поставить банковский терминал на кассе (обычно Ingenico IPP320 или подобные пин-пады) или выбрать онлайн-кассу со встроенным эквайрингом (например, Эвотор 5i. MSPos-Е-Ф, aQsi 5, Litebox 5).
Для быстрого подключения эквайринга без визита в банк рекомендуем воспользоваться платёжным решением Эвотор.PAY. Достаточно загрузить в личный кабинет ваши реквизиты, лицензии и доверенности.
Не забудьте про ещё один канал приема платежей: подключите безналичную оплату на сайте
Согласно статистике, более 40% посетителей сайта выбирают онлайн-оплату.
Это особенно актуально сейчас, когда нужно минимизировать прямое взаимодействие с сотрудниками и курьерами.
Если у вашей компании есть сайт с товарами, дайте клиентам возможность сразу оплатить свои покупки.
Как это сделать? Подключить сервис онлайн-платежей. Самый популярный вариант в нашей стране — Robokassa.
Подведем итоги
Бизнес оказался в непростых условиях, важно максимально быстро и гибко перестраиваться, чтобы по возможности продолжать торговлю.
Решения, которые напрашиваются в такой ситуации: а) организовать удобную доставку, б) принимать платежи онлайн на сайте и в) сделать безналичную оплату при контакте клиента с курьером.
—
Статья подготовлена ритейл-экспертами ПОРТ.
Следите за новыми публикациями в блоге и анонсами в соцсетях. Именно для вас пишем гайды по выбору техники, делимся полезными инструкциями и готовим подробные фотообзоры оборудования.
