Недавно моя знакомая жаловалась на новый порядок приема пациентов в её городе.
Ей надо было задать пару вопросов по поводу прививок своего сына, и она позвонила в платную клинику. Там ей сказали, что запись сформирована и прием у врача будет осуществляться в определенное время по... интернету.
Она была просто в шоке - но все же согласилась.
В консультации по интернету врач ответил на все вопросы, и знакомая потом сказала, что по простым поводам к врачу лично обращаться больше не будет. Насколько это правильно? Может ли врач адекватно поставить диагноз и ответить на вопросы через интернет? Я подумала над "за" и "против" дистанционного приема врача.
За
1. Чтобы консультация через средства связи прошла успешно, необходимы некоторые условия. Во- первых, пациент должен знать свой диагноз - например, ему уже поставили диабет, и вопрос к врачу заключается только в смене дозировки препарата. Во-вторых, повод должен быть незначительный - вряд ли дистанционно можно помочь при тяжёлых состояниях, которые требуют госпитализации. В таких случаях лучше обращаться за неотложной помощью.
2. Часто дистанционная консультация полностью решает вопрос человека - когда он справляется о нужных ребенку прививках, например. В этом случае можно получить ответы на свои вопросы, на подвергая себя и врача риску заражения.
3. Консультацию можно получить достаточно быстро - многие клиники имеют возможность консультировать с помощью телемедицинских технологий.
Против
1. Пациенту нельзя провести полный осмотр - прослушать лёгкие и сердце, взять анализы, сделать ЭКГ, осмотреть полностью. В результате сложно становится поставить, например, нарушение ритма сердца.
2. Могут быть перебои со связью, пациент может записать лекарство неправильно - но эту проблему можно решить, если дополнительно скинуть пациенту названия и дозировку препаратов в личные сообщения.
Итог
В дистанционном приеме у врача, если к делу подойти правильно, нет никакого вреда, только потенциальная польза. Даже если врач не сможет поставить диагноз, он скажет, надо ли вызывать врача или обращаться за помощью.
Как вы считаете?