Всемирная летняя Универсиада в Казани состоялась 7 лет назад, но воспоминания о ней у многих волонтёров свежи до сих пор. Для Надежды Лебедевой из Москвы это стало первым волонтёрством на международном мероприятии, и оно определило её дальнейшую жизнь.
Я начала волонтерить в колледже на районных мероприятиях. Училась я в Останкинском районе и в волонтёры пошла просто потому, что всегда была активной и интересно было узнавать что-то новое.
Полтора года я проводила разные мероприятия:"Георгиевская ленточка", все районные праздники, мероприятия на ВДНХ (в 2010 году там часто проводились выставки, конференции, а также много мероприятий в Музее космонавтики).
В 2013 году, когда я подавала заявку на Универсиаду в Казани, мне еще не исполнилось 18 лет, поэтому мне сразу сказали, что в саму Казань меня не возьмут, но я смогу помогать в Москве, если пройду тестирование и интервью. Я все прошла, но мне все равно отказали, снова сославшись на возраст - говорили, что будут проверять сотрудники ФСО и они 100% кандидатуру отклонят. Но буквально за 2 недели до начала Универсиады мне позвонила девушка и сказала, что мои данные все равно отправили, и ФСО их пропустили. В итоге меня пригласили на позицию "встреча-проводы" в аэропорту Домодедово. Тогда я не очень понимала, что такое международное мероприятие.
Практически на все мероприятия (не исключая Универсиаду в Казани) нужно было пройти отбор - несколько тестирований, включая знание иностранного языка, после чего организаторы принимали решение, на какую функцию волонтёра можно отправить (в принципе можно было обозначить 2-3 функции, на которых тебе наиболее комфортно).
Начав работу в аэропорту, было страшно - нужно было перебороть языковой барьер. Первое время это был настоящий шок от общения со спортсменами - членами делегации, потом я начала ловить кайф от работы - у нас была очень крутая команда, мы реально работали как единый механизм. Даже сейчас (столько мероприятий спустя) я думаю, что это был самый крутой волонтёрский коллектив. Многие даже хотели специально перейти к нам в смену и работать с нами в одной команде.
Моя задача была помогать делегациям, прибывающим в аэропорт Домодедово - например, пройти пограничный и таможенный контроль. Если терялся багаж - мы эти вопросы тоже решали и потом помогали зарегистрироваться на следующий рейс до Казани. Соответственно когда они прилетали из Казани, мы помогали зарегистрироваться на домашний рейс.
Помню, делегация Эквадора просидела в аэропорту 3-4 часа из-за переноса рейса, а мы с ними общались, чтобы им не было скучно и грустно. Обменялись фейсбуком, а уже через месяц эта же делегация прилетела на Чемпионат мира по легкой атлетике, и мы снова встретились - очень рады были друг друга видеть. У одного мальчика из эквадорской сборной был день рождения, мы подарили ему Чебурашку, а он все никак не мог понять, что это за животное.
В то время на ВДНХ еще не заливали каток, а эквадорцы всё удивлялись, почему в Европе такие площадки заливают, а у нас нет. И вот через несколько лет у нас на ВДНХ также появился каток, очень забавно получилось.
Про мотивационные материалы - они присутствуют на всех крупных международных мероприятиях. Универсиада в Казани - по сути репетиция в Олимпиады в Сочи, поэтому на ней отрабатывалось буквально всё (мотивация волонтёров не исключение).
Самая крутая мотивация (на мой взгляд) - форма, в нее входила буквально всё: кроссовки, носки, штаны, шорты, 2 футболки, свитшот, сумка и кепка.
Компания FORWARD позаботилась о ярком образе 20 000 команды главных помощников Универсиады. 2 рабочие футболки, парадная футболка-поло, стильная ветровка, шорты, спортивные штаны, поясная сумка для личных вещей, удобные кроссовки и бейсболка – все это получил каждый волонтер совершенно бесплатно в момент прохождения процедуры аккредитации. Для команды волонтеров был выбран красный цвет.
У Всех были аккредитации - некоторые ребята их собирают. Всем выдавали карточку с изображением 5 звездочек - нужно было собирать наклейки. Звезды - это символ Универсиады по аналогии с кольцами Олимпийских игр.
Логотип Универсиады 2013 представляет собой компактную вертикальную прямоугольную конструкцию, состоящую из английских слов Универсиада, Казань, Россия, года проведения Универсиады и пяти звезд Международной Федерации Студенческого Спорта (FISU).
Эмблема Универсиады состоит из латинской буквы U и 5 разноцветных звезд, символизирующих пять континентов. В основе эмблемы Универсиады 2013 лежит изображение тюльпана, распространенного элемента татарского орнамента, символизирующего возрождение.
Всем волонтерам, независимо от звездочек, выдавались значки - их вручали рандомно. Есть даже модная тема с обменом значками - можно было обменяться друг с другом, спортсменами, гостями. А за наклейки можно было получить спортивные очки, бутылку для воды, часы с гибким ремешком, талисман Универсиады Юни. Пожалуй, Юна был самым заветным призом, доставался он либо за 5 звёздочек либо тем, кто очень хорошо себя проявил.
Талисман казанской Универсиады - котенок крылатого снежного барса Юни (Uni). Крылатый снежный барс является национальным символом Республики Татарстан. В стилизованном виде это существо изображено на гербе Татарстана.
Что касается поездки в Казань - некоторые ребята из нашей команды туда поехали, за дорогу они не платили - это было за счет Правительства Москвы. Казань предоставляла проживание и питание на все время проведения мероприятия. Ребята тратили свои деньги на поездки, экскурсии в какие-нибудь интересные места по Казани и в Татарстане.
Подробнее о программе мотивации волонтёров Универсиады в Казани можно прочитать здесь.
Это волонтёрство действительно изменило мою жизнь, я поняла, что мне очень нравится эта атмосфера, и я поставила себе цель продолжать работу на таких крутых проектах.
Даже если это одно и то же мероприятие, там всегда интересные разные ситуации. Вот, например, танковый биатлон проходит с 2014 года, но каждый раз это новые эмоции.
Это не последняя наша встреча с Надей - как волонтёр большинства крупнейших спортивных соревнований, проходящих в нашей стране, Надя для нас настоящая кладезь знаний и опыта.
До новых встреч и не болейте!