Нет-нет, я не про кризис. И даже не про вирус.
И не про 2020-й.
Скорее, это об общих тенденциях и направлениях, исходя из наблюдений, собственных проектов и фактических данных.
Поехали! Тезисно.
Переход онлайн. Все, что можно перенести в digital- перенести.
Суть простая: цифра дешевле и быстрее, чем оффлайн модели.
Бизнес- не люди. Бизнес- это цифры. Оцифровка функционала. Соответственно, задача- не набрать сотрудников, а обеспечить функционал.
Да, именно так. Задача бизнеса- не обеспечить работой максимальное количество людей.
Не продавать продукты, а дать ценность.
Человек, покупающий путевку, не путевку покупает. Ценность в отдыхе и провести время с семьей.
Здоровье- высшее богатство. Вкладываться и развивать эту сферу. Физическое и духовное.
Эмоциональный интеллект.
Сила в балансе emotio-ratio.
Ассоциация, коллаборация.
Закрыть потребности и дать ценность комплексно!
Баланс давать-получать.
Тут все ясно.
УТП- прекрасно, но не забывайте о классике цена-качество-сервис-upsell-логистика
Делать то, что по-настоящему отзывается тебе самому.
Экологичность контактов и партнёров. Общие моральные принципы и ценности.
НЕТ- идеям, ДА- идеям+решениям. Есть решения- ресурсы найдутся.
Оперативность принятия решений. Мгновеннный переход решение-действия.
Для этого автоматизация и регламентация всех процессов
Проактивность.
Прошлое в прошлом, оттуда только опыт в виде решений.
Если лошадь сдохла - не жить волшебными ожиданиями. Гибкость и переключение.
Отзывается?
Комментируй!