Вы уже поняли для себя необходимость создания и публикации контента и теперь нужно понять с чего начать.
Многие начинают с того, что заводят канал в соцсетях или блог на сайте, заказывают у копирайтера тексты на самые актуальные темы и начинают работать. Через время обнаруживают, что это не работают либо заканчиваются идеи и темы, на которые можно писать. В результате принимают решение о том, что это не работает и забивают на ведение.
Как и во многих делах, решает правильная стратегия и четкий план, по которому стоит действовать.
За свой 8 летний опыт работы над созданием контента, я определил для себя 7 основных шагов, которые стоит пройти при формировании стратегии. Как 7 центров или чакр вашего тела согласно философии йоги.
Вот эти центры
1. Цели стратегии
2. Аудитория
3. Уникальность
4. Продукт
5. Каналы
6. Ресурсы
7. Развитие
Подробно остановимся на каждом из них.
Цели стратегии
Определите для себя, для чего вы хотите создавать контент? Чего вы хотите добиться? Как вы поймете, что контент работает и как скоро планируете к этому прийти? В идеале оцифровать эту цель, чтобы понять, что вы к ней пришли.
Например, целью может повысить посещаемость сайта. Либо вы хотите привлекать новых клиентов.
Аудитория
Не буду долго останавливаться на этом моменте, потому что уже миллион статей и информации про аудиторный анализ.
Самое главное – понимать образ человека, с которым ты общаешься и доносишь свою информацию. Это не про пол или возраст. Когда ты знаешь, с кем говоришь (а контент – это всегда коммуникация), то становится намного легче создавать. Мне нравится придумывать короткое название аудитории. «Воннабишки» – начинающие стремящиеся блогеры с вылизанным контентом, «генеральский командир» – человек, которому всегда важно оказаться правым. Емкое название позволит легко запомнить и объяснить образ своего клиента и рассказать о нем копирайтеру или другому члену команды. Подробнее про аудиторию я писал в статье про создание бренд-стратегии.
Уникальность
Ваш центр. То, от чего вы отталкиваетесь. Уникальность – это то, что наполняет, то за чем чувствуется сила и устремленность. Думайте над тем, что уникального есть в вашем продукте, какие эмоциональные преимущества вы можете заложить в свою коммуникацию. Важно, чтобы у вашего контента была цельность. Эту цельность придает уникальность. То самое коммуникационное сообщение, которое лейтмотивом проходит через весь ваш контент. Я писал подробнее о том, как построить фундамент для своей стратегии в статье про бренд-стратегию.
Продукт
Важно определиться с форматом контента и подачей. Это сердце вашей стратегии. Каким образом вы будете доносить свою идею: будет это спецпроект в инстаграм или видео-стратегия с известными блогерами, а может быть вы хотите завести блог с лонгридами от профессиональных экспертов. Продумайте, какой продукт раскроет ваш бренд сполна.
Исходя из этого приступайте к формированию контент-плана и примеры единиц контента.
Каналы
Когда контент создан, пришло время выбрать площадку для его дистрибуции. Будет это Яндекс Дзен, Инстаграм, Youtube или блог на сайте решать… не вам :) Посмотрите на все предыдущие пункты и проанализируйте, где ваша аудитория потребляет контент, каким образом она о вас узнает и какая площадка раскроет потенциал вашей уникальности максимально.
Важно подумать не только про размещение контента, но и про распространение. Контента сейчас много, поэтому важно его продвигать и не расчитывать на органический рост. По крайней мере на первых парах. Даже самым известным медиа-вирусам дают начальный импульс и правильно вбрасывают его. Будут это блогеры, таргетированная реклама или партнерские площадки опять же зависит от ваших целей, аудитории и типа контента.
Ресурсы
Запланируйте, кто будет производить ваш контент. Нужны ли внешние ресурсы или контент может создавать кто-то из вашей команды?Спланируйте бюджет на продвижение и простройте план достижения поставленной в начале цели. Если не знаете, как расчитать цифры, проведите тестовую кампанию или спросите у специалиста.
Развитие
Ну и последний этап, над которым важно подумать при составлении контент-стратегии – система постоянных улучшений. Ничто не стоит на месте, поэтому важно продумать, как вы будете развивать вашу стратегию. Как вы будете анализировать контент, как часто будете вносить изменения, будете ли следить за трендами и вносить ситуативные инфоповоды в вашу стратегию? Опирайтесь на ключевые показатели, которые вы определили в начале и каким образом вы поймете, что ваша контент-стратегия работает.
Ну вот, контент-стратегия готова. Проделав такую работу вы можете приступить к реализации. А если нужна помощь, приходите на консультацию.