Приветствую на канале ГОЛАЯ ПРАВДА ПРО МЕНЕДЖМЕНТ. Я, Альфинур Гатауллина пишу об управлении, бизнесе и ТОП-менеджменте. Это не теория — это практика управления.
Прежде чем, дам чек-лист для принятия решения, хотелось бы объяснить, почему это так важно.
Люди каждую минуту делают выбор: пить чай или кофе? написать статью или отложить до вечера? приготовить ужин или сходить в кафе? Оценивая варианты, они выбирают оптимальный и принимают решение.
С управленческими решениями сложнее. Потому что,
· последствия управленческого решения способны изменить качество жизни многих людей;
· крупные компании влияют на экономику региона. Допустим, закрытие завода повлечет рост безработицы;
· в обыденной жизни человек принимает решение исходя из личного опыта. В управлении компанией решение сложный процесс, требующий подготовки и прохождения определённых этапов. Особенно это касается стратегических решений, по которым отсутствует информация.
· в быту чаще всего человек принимает решение и сам исполняет его. Управленческое решение принимает руководитель, исполняют подчинённые, а ответственность остаётся на управленце.
Программа индивидуального коучинга для руководителей, который я провожу, построена так, что вопросу принятия решений уделяется достаточное внимание.
Чек-лист по принятию качественных управленческих решений
Я следую этому алгоритму, и при таком подходе практически все решения исполнялись в срок и качественно.
Этап 1.
Определить состав подразделений (сотрудников), которые владеют экспертной информацией по решаемому вопросу. Для этого необходимо разбираться в организационной структуре, понимать взаимосвязи.
Этап 2.
Провести ряд совещаний. На каждом обозначить конкретное время исполнения.
Первое совещание: озвучить перечень необходимой информации.
Второе совещание: определить несколько вариантов решения, на основе собранной информации.
Третье совещание: обсуждение бизнес-процессов, рисков, определение ресурсов для реализации выбранных вариантов.
Этап 3.
На основе данных руководитель выбирает оптимальный вариант решения.
Этап 4.
Издать приказ, с указанием сроков и ответственных лиц по реализации принятого решения.
Безусловно, действовать нужно по обстоятельствам. Иногда совещания пропускаются. А иногда требуются дополнительные.
Лайк, если статья полезна. Подписывайтесь на канал, что бы не пропустить нужную информацию.