Со мной произошла странная история. Недавно мне понадобилась рублевая наличность и я решила обменять свои 500 евро на рубли. Но на это пришлось потратить несколько часов, потому что, половина банков в городе отказывалась менять мне валюту.
У банков очень много внутренних инструкций, как оказалась есть и такая "О порядке осуществления операций с иностранной валютой". Эту то инструкцию кассиры мне настойчиво предлагали почитать, пока я требовала вызвать управляющего и поменять мне эти несчастные купюры.
Так вот, согласно инструкции они не принимают поврежденные бумажки. Все бы ничего, но вот я свои деньги поврежденными не считала. Да, они были в обороте, не шуршали и не пахли типографской краской, но и порванными не были.
Оказалось, что те деньги, которые уже имели хождение как наличные в наших банках считают ветхими.
Какое решение мне предлагали?
В банках мне советовали писать запрос Центробанк. В нем нужно перечислить все купюры с номерами и с просьбой все же эти деньги обменять. Но сколько я буду ждать ответа? Ведь деньги мне нужны сейчас.
Как выглядит повреждение?
Как я уже сказала, купюры не были рваными. И повреждение определяли просто на глаз. Вот показалось кассиру, что повреждено и она отказала в обмене. На одной купюре, правда, была отметка ручкой, но мы часто встречаем такие на рублевых бумажках и ничего.
Понятно, конечно, расходы по операциям с ветхими деньгами несет банк, а не государство, поэтому они так и приглядываются.
В итоге поменять не удалось.
Ставьте лайк и пишите, были ли у вас подобные ситуации и как вы их решали?