Отзывы о врачах сейчас можно оставить на порталах, посетив врача и оценив прием с точки зрения пациента. В медицинских кругах обсуждение темы отзыва в настоящий момент достигло пика. Врачи подают в суд на порталы, заставляя удалять свои персональные данные и негативные отзывы. С одной стороны с точки зрения пациента, это удобно, использовать опыт других людей, как и при поиске товара, но, с другой стороны, оценка идет не профессиональных навыков, а навыков общения в большинстве случаев.
Но, с дугой стороны, недавно я изучала отрицательные отзывы на своих коллег, которых знаю по 20 и более лет, как профессионалов своего дела. Отзывы связаны в основном с оценкой общения мужчин: «груб», «высокомерен» итд.
Остальные сто проконсультированных за месяц платных пациентов, положительные отзывы не пишут и, получается, что на некоторых врачей копится только «негатив». Порталы не могут обязать всех писать отзывы и это, конечно, минус. А знаете, что говорят мои пациенты? «ЕИ, нам итак к Вам трудно попасть, а если будет еще больше положительных отзывов, то мы совсем не сможем попасть, поэтому не пишем )))» и улыбаются… Да, действительно, это так…Лишняя реклама своего врача не всем пациентам нужна.
Я оставляю открытыми в данной статье комментарии, т.к. считаю эту тему дискуссионной.
Мне интересно ваше мнение, вот по трем вопросам:
1) если Вам порекомендовали первоклассного врача-специалиста-диагноста (например, как в фильме Доктор Хаус), но при этом Вы на порталах читаете 10 резко негативных отзывов на поведение врача, хамство и т.д., Вы пойдете к нему на прием?
2) Если Вас все устроило в приеме у врача, Вы пишите положительные отзывы врачу?
3) Писали ли Вы когда-нибудь отрицательные отзывы врачам и с чем (в этом случае) был связан негатив?
Обычно, при проведении консультации я стараюсь порекомендовать определенного специалиста нужной специальности, но, к сожалению, многие уже ушли на пенсию, многие уехали, поэтому, большая просьба к Вам. Если Вы доверяете какому-либо специалисту и можете его рекомендовать на все 100% (СПб, Москва) пришлите, пожалуйста, его ФИО, специальность, что лечил, и контакты (при наличии согласия врача) на мою почту, мне важно Ваше мнение по итогам лечения.
©Санкт-Петербург, 2020, Черноруцкая Е.И., врач УЗД (специализация нефрология, гастроэнтерология) e-mail:89052774444@mail.ru
