Как защититься от коллекторов

Помните главное - закон на Вашей стороне!
Вас защищает Федеральный закон №230-ФЗ "О правах заемщика"!

Закон серьезно защищает заемщика,
НО! Коллекторы часто прибегают к хитростям:

1. В СМС и иных сообщениях не указывают название организации и информацию о долге.
2. Во время звонков не представляются.

3. Звонят с незарегистрированных ("левых") номеров.

Какую защиту от коллекторов предоставляет 230-ФЗ "О правах заемщика…"?

• Коллекторы и службы взыскания банка имеют права звонить Вам только 2 раза в неделю, с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 21:00 в выходные;
• Если у Вас просрочки более 4-х месяцев, Вы можете полностью отказаться от взаимодействия с коллекторами и решать вопрос через суд;
• Коллекторы и службы взыскания банков не имеют права звонить любым третьим лицам и на работу, тем более разглашать информацию о заемщике;
• Коллекторы и службы взыскания банков не имеют права общаться грубо, угрожать, и вводить заемщика в заблуждение (например, о последствиях суда);
• При каждом звонке или сообщении на телефон, коллекторы или службы взыскания обязаны указать название организации, имя сотрудника, информацию о структуре долга;
• В случае любых нарушений коллекторов и служб взыскания банков заемщик может обратиться с жалобой в ФССП и/или в ЦБ РФ;
• За нарушения №230-ФЗ МФО, коллекторская компания или банк могут получить административный штраф на сумму от 30 000 рублей. И они этого реально боятся!

Если действовать правильно, настойчиво и собрать доказательную базу, Вы можете не только избавиться от давления коллекторов, но и добиться штрафа на коллекторскую или кредитную организацию!

Какие действия нужно совершить, чтобы защититься от коллекторов?

Обычный пользователь инстаграм, известный как yraggan, внезапно стал миллионером! И в чем же на самом деле главный секрет? Читать...

Для защиты себя лично
Необходимо отправить по почте или отнести кредитору лично:

• Заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных
• Заявление на отказ от взаимодействия с кредиторами и коллекторами (при просрочке более 4-х месяцев)

Данными заявлениями Вы ограничите передачу Ваших данных коллекторским компаниям и снизите количество звонков.

Для защиты Вашего окружения
Необходимо отправить по почте или отнести кредитору в офис лично:

• Заявление на запрет обработки персональных данных третьих лиц
• Заявление на запрет взаимодействия с третьими лицами

Эти два заявления позволяют прекратить звонки Вашим знакомым, друзьям, родственникам, коллегам, на работу.

Всплыла схема, которая приносит миллионы! Читать...

Рекомендации при написании заявлений

• Указывайте подробно, на какой телефон звонят, и ФИО, кому он принадлежит (ФИО третьего лица);
• Указывайте, с какого номера звонят и какой он организации принадлежит (эту информацию Вы можете найти в Google и Яндекс);
• В качестве доказательств прилагайте распечатанные копии смс, писем на электронную почту, сообщений на WhatsApp, которые пришли к Вам от кредитора или коллектора;
• В качестве доказательств прилагайте запись разговоров с коллекторами;
• В качестве доказательств прилагайте выписку звонков с Вашего номера

Обычно после таких заявлений приходят ответы из банков о том, что данные третьих лиц банк или МФО прекратили обрабатывать (т.е. что они прекратят звонить Вам или Вашим близким). Примеры таких ответов Вы можете увидеть тут: http://www.pravoe-delo.su/otzivi

ВАЖНО! Коллекторов и службы взыскания банка бояться не нужно
С ними надо общаться - это очень полезно!

ВЫВОДЫ:

Что нужно знать и делать для прекращения звонков?

Не бояться

Не надо бояться коллекторов и служб - они реально ничего не могут Вам сделать!
Надо общаться

Надо общаться с ними - это выгодно прежде всего Вам, т.к. очень часто это позволяет быстро добиться выгодных условий по реструктуризации, рассрочке и т.д.
Они нарушают закон

Коллекторы постоянно нарушают закон - это надо знать и этим надо пользоваться для защиты своих прав!
Надо жаловаться

На коллекторов необходимо жаловаться - они этого реально бояться

Не всегда заявления дают эффект мгновенно!
В этом случае надо направить онлайн-жалобы в ФССП и Центральный Банк РФ по ссылкам: ФССП <-----------> ЦБ РФ