Добрый день, дорогие читатели!
Все знают, что такое квартира и чего можно опасаться от соседей живущих выше. Пострадать от потопа в квартире по вине соседей может каждый человек живущий в многоквартирном доме. В таком случае очень сложно сдерживать свои эмоции, но очень важно сохранять спокойствие и не отчаиваться.
- Почему так получается?
Первым делом хочется выговорить им всё свое недовольство, но бывает и то, что соседи могут к этому быть вовсе не причастны, просто прорвало отопительную систему, иногда бывают в этом виноваты не квалифицированные сантехники, которые провели не совсем качественную работу. Да, сами соседи тоже бывают виновными в таких случаях, когда забывают закрыть кран или же ломают сантехнику во вне трезвом состоянии.
- Что делать если вас затопили?
Виноват или нет сосед проживающий сверху вас-сможет определить только специальная комиссия. Для того чтобы выяснить причину и признать вину, нужно обратиться в управляющую компанию или же к независимому эксперту. Будет составлен акт в котором будет указаны масштабы повреждения и сумма за ущерб.
Важно знать, что акт можно составить только в течение трёх дней с момента произошедшего, свыше этих трёх дней документально подтвердить ничего уже не получится.
- В какие инстанции обращаться, когда акт уже составлен и есть все документы?
Нужно составить претензию и приложить к ней копии бумаг подтверждающих, что именно по вине соседей произошел потоп. Если вину несёт управляющая компания, по той причине что вовремя не провели ремонт труб, можно отправить заказным письмом претензию.
Дорогие читатели, если с вами произошла такая ситуация-оставайтесь в спокойном состоянии, все ситуации можно решить и в любом случае вам выплатят ущерб. Важно вовремя отреагировать, составить акт и претензию. Всем хороших и адекватных соседей!