1.Клиент должен добавить вас в друзья на Facebook
2.Добавить рекламодателем или администратором на бизнес-страницу Facebook к которой привязан бизнес-аккаунт Instagram
2.1. Если нет бизнес-аккаунта в Instagram, сделать его. Инструкция
https://getcourse.redsmm.ru/pl/teach/control/lesson/view?id=131664586
3.Добавить вас рекламодателем или администратором в рекламный кабинет
4.В кабинете должна быть привязана карта
Поздравляю, вам дали доступы и все должно работать